ТОП-9 ошибок при маркировке импортных товаров

Система маркировки «Честный знак» создаёт барьер для ввоза контрафакта в страну. Импортёры отвечают за нанесение маркировки, которая подтверждает легальное происхождение товаров. Но на этапе маркировки и оформления импортных товаров чаще всего возникают ошибки. Процедура маркировки сложная, поскольку в процессе участвуют разные юридические лица и разные склады. Мы расскажем про типичные ошибки импортёров, которые возникают на разных этапах движения товаров. Вы узнаете, как выстроить процессы так, чтобы партии проходили таможню без задержек и штрафов.

Ответственность при маркировке импортной продукции

Импортёр несёт полную ответственность за нанесение маркировки на товары, которые он ввозит в Россию. Даже если коды наносит иностранный производитель или таможенный склад, за итоговый результат отвечает импортёр. Именно он получает штрафы, если партия ввезена без маркировки, или при оформлении были допущены ошибки.

Этапы и зоны ответственности при ввозе продукции в Россию:

Ошибка №1: Не прописать маркировку в договоре

Если импортёр не планирует самостоятельно наносить коды маркировки, он должен прописать эту обязанность в договоре с иностранным поставщиков. В договоре должно быть указано:

• кто должен наносить штрих-коды;
• где будет проводиться маркировка продукции;
• какие требования к нанесению и читаемости штрих-кодов Data Matrix;
• кто должен передавать отчёты о нанесении в «Честный знак»;
• ответственность поставщика за некачественное нанесение.

Некоторые иностранные поставщики формально относятся к маркировке «Честный знак», потому что не понимают её важность для российского рынка. Важно объяснить поставщику, что изделия с некачественной маркировкой не получится реализовать в России, поэтому вы будете оформлять возврат по договору.

Совет: выбирайте поставщиков, у которых есть опыт работы на российском рынке. Как правило, в таких компаниях налажена работа с системой «Честный знак».

Ошибка №2: Принять некачественные штрих-коды

Часто импортёры соглашаются на отгрузку товара без проверки качества кодов маркировки. Если на таможне окажется, что штрих-коды не читаются, исправлять ошибку придётся за свой счёт. Это значит, что сроки поставки будут сорваны, и понадобится тратить деньги на перемаркировку.

Чтобы не терять прибыль, нужно проверять качество штрих-кодов самостоятельно или с помощью подрядчика. В договоре с поставщиком должно быть прописано, что вы вправе отклонить отгрузку, если качество штрих-кодов Data Matrix вас не устраивает.

Важно: проверяйте не наличие маркировки, а возможность считать коды Data Matrix сканером. По правилам «Честного знака» товар с кодами, которые нельзя считать, является немаркированным. Таможня не пропустит эту продукцию на территорию России.

Типичные ошибки зарубежных поставщиков:

• Плохое качество печати: смазанные или тусклые штрих-коды Data Matrix.
• Перекрытие штрих-кода прозрачной плёнкой, лаком или краской.
• Наклейка штрих-кодов на отделяемые части упаковки, из-за чего они теряются.
• Наклейка штрих-кодов на товар внутри упаковки, из-за чего считать штрих-код невозможно без потери товарного вида.

Отклонить отгрузку нужно до формирования документа приёмки в «Честном знаке», иначе товары перейдут на ваш баланс. Если вы подпишете документ, вы будете самостоятельно заниматься перемаркировкой.

Ошибка №3: Неправильное описание продукции

Импортёр должен описать товары для Национального каталога, чтобы получить на них коды GTIN, которые нужны для заказа кодов. Заполнять карточки следует внимательно, чтобы не допускать ошибок. Импортёры часто делают ошибки в ТН ВЭД и ОКПД 2, в характеристиках товаров. Затем неправильные данные переносятся в таможенную декларацию и отчёты.

Товары с неправильным описанием обычно не проходят таможню. Но даже если поставка пройдёт таможню, есть риск получить штраф в будущем. С 1 сентября 2026 года «Честный знак» начинает автоматически проверять отчёты о движении товаров. Если в документах будут найдены ошибки, штрафы будут назначаться автоматически.

Ошибка №4: Несколько товарных групп в одной поставке

Импортёры обязаны раздельно вести учёт по разным товарным группам. Для каждой группы надо отдельно заказывать коды маркировки, и отдельно вводить их в оборот. Даже если изделия везут в одном контейнере, нельзя перечислять коды маркировки в одном документе, если они относятся к разным категориям в «Честном знаке».

При заполнении графы 31 таможенной декларации надо разделять коды по товарным позициям. Если перечислить их подряд, документ придётся переоформлять. Это означает задержку груза на таможне и срыв запланированных сроков поставки.

Ошибка №5: Откладывать маркировку до последнего момента

Заказывать коды маркировки следует заранее, а не когда партия поступила на таможенный склад. На обработку запросов требуется время, особенно в периоды пиковой нагрузки на сервера (перед сезоном распродаж или перед дедлайном для новой товарной группы). Заказывать коды следует заранее, чтобы ускорить прохождение таможни.

Ошибка №6: Не следить за балансом лицевого счёта

Заявка на генерацию будет отклонена, если на счету в «Честном знаке» недостаточно денег для оплаты. Для импортёра это означает минимум 1-2 дня простоя, потому что придётся подавать заявку заново. Прежде чем заказывать коды, следует убедиться, что денег на балансе достаточно. В 2026 году стоимость генерации одного кода — 50 коп. без НДС.

Ошибка №7: Попытка маркировать продукцию на СВХ

Некоторые импортёры пытаются маркировать продукцию на складах временного хранения (СВХ), и получают за это штрафы. Маркировка товаров на СВХ приравнивается к распоряжению ими до прохождения таможни. Легально маркировать товары можно за рубежом до отгрузки на СВХ или на таможенных складах по процедуре ИМ70.

Ошибка №8: Неправильное заполнение графы 31

Чтобы партия прошла таможню, на каждой единице должен быть уникальный код маркировки. В графе 31 декларации должна быть указана информация о маркировке. Разрешается указывать:

• коды идентификации (КИ);
• коды транспортной упаковки (КИТУ);
• коды групповой упаковки (КИГУ);
• агрегированные таможенные коды (АТК);
• разрешённые комбинации разных идентификаторов.

Заполнять декларацию на товары нужно строго по рекомендациям ФТС. Во время проверки графа 31 автоматически сверяется с данными из «Честного знака». Проверка обязательно покажет, если при заполнении графы допущены ошибки. В этом случае ФТС откажется пропускать товар и может провести досмотр груза.

Ошибка №9: Не ввести коды в оборот

Некоторые импортёры откладывают ввод кодов в оборот на потом, когда товар успешно проходит таможню. Эта ошибка приводит к задержке поставок контрагентам. Пока товар не введён в оборот, его нельзя передать другому оптовику по УПД или провести через кассу. Для ввода кодов в оборот требуется время, из-за чего оптовая сделка может не состояться.

Какое оборудование необходимо для импортёра

Для работы с «Честным знаком» нужен минимальный комплект оборудования:

• Терминалы сбора данных (для крупных импортёров). С помощью ТСД можно заказывать коды, отправлять этикетки на печать, вводить коды в оборот и создавать УПД. Операции выполняются прямо на складе, что снижает вероятность ошибки. ТСД ускоряют подготовку к прохождению таможни в среднем на 30%.
• 2D сканеры штрих-кодов (для малого бизнеса). Нужны именно 2D сканеры, линейные 1D сканеры не читают штрих-коды Data Matrix. Сканеры используются для проверки качества штрих-кодов и заполнения документов в «Честном знаке». Для работы на складе подходят беспроводные сканеры с большим аккумулятором. Чтобы ускорить работу с штрих-кодами, лучше использовать 2D сканеры с технологией защиты от бликов.
• Принтеры этикеток. Нужны не только импортёрам, которые планируют самостоятельно маркировать товары. Даже если вы планируете делегировать, купите хотя бы один принтер. Он понадобится для перемаркировки изделий, коды маркировки которых будут утеряны или не будут читаться сканером. Лучше печатать штрих-коды Data Matrix на термотрансферных принтерах. Термотрансферные этикетки дольше не выцветают и лучше переносят сложные условия хранения.

Компания MERTECH предлагает 2D сканеры штрих-кода, ТСД и принтеры этикеток, специально разработанные для системы «Честный знак». Техника MERTECH подходит для работы с любыми маркированными товарами. Владельцы оборудования получают оперативную поддержку по всем вопросам. Оставьте заявку, и мы подберём оптимальное решение для вашего бизнеса.

Ответы на частые вопросы

Почему нельзя маркировать на СВХ?

На складах временного хранения запрещено наносить маркировку, потому что это расценивается как распоряжение товаром до выпуска. Если немаркированный товар попал на СВХ, необходимо переоформить его на таможенный склад.

Что значит статус «Верифицирован»?

Статус «Верифицирован» присваивается после отправки отчёта о нанесении маркировки. В этом статусе находятся изделия, которые можно ввести в оборот. Если они в статусе «Эмитирован. Получен», отчёт о нанесении ещё не обработан. Следует подождать, пока статус не изменится на «Верифицирован», и только потом вводить партию в оборот.

Чем отличается импорт из ЕАЭС и других стран?

При импорте товаров из стран ЕАЭС не нужно оформлять таможенную декларацию. Вместо этого документа подаётся «Уведомление о ввозе». При ввозе продукции из других стран нужно подавать таможенную декларацию и указывать данные о маркировке в графе 31. После того как таможня пропустит товар, нужно ввести коды в оборот. Для этого нужно создать документ «Импорт с ФТС» в личном кабинете пользователя в «Честном знаке».