Как выбрать сканеры штрих-кодов в 2026 году: почему рынок ускорился и какую роль в этом играет MERTECH

За последние годы сканеры штрих-кода прошли ускоренную эволюцию, и особенно это заметно в России. К быстрому развитию технологий сканирования привело несколько факторов. Прежде всего — введение маркировки «Честный знак» в 2017 году. Эта система потребовала от сканеров умения читать 2D штрих-коды Data Matrix и передавать большие объёмы данных.

Параллельно произошёл взрывной рост e-commerce: склады маркетплейсов и дарксторы крупных сетей превратились в высокоскоростные конвейеры. Началась гонка за эффективностью работы, где проигравший теряет деньги и клиентов. Потребовалась большая вычислительная мощность и способность встраиваться в инфраструктуру компании.

Современный 2D сканер может считывать не только линейные, но и двумерные коды. Благодаря фотозахвату изображений и улучшенной подсветке он может работать с повреждёнными или выцветшими кодами. Современный сканер может адаптироваться к бликующим и неровным поверхностям. Внедрение искусственного интеллекта в сканеры увеличило скорость и точность считывания.

Почему требования к сканерам резко усложнились

Раньше в ритейле не было особых требований к сканерам штрих-кода. Производители наносили на товары только линейные штрих-коды и размещали их на относительно ровной поверхности. Со считыванием штрих-кодов справлялись и лазерные сканеры, которые сейчас признаны устаревшими. Времена изменились, и современные сканеры работают в совершенно других условиях.

Что изменилось в ритейле:

• Коды маркировки «Честный знак» (Data Matrix) присутствуют на большинстве товаров. Каждый производитель самостоятельно выбирает способ нанесения маркировки на продукцию. Одни производители наклеивают термоэтикетки или термотрансферные этикетки с кодами. Другие наносят коды маркировки прямо на товары.
• Коды маркировки наносят на ровные и искривлённые поверхности из различных материалов (металл, пластик, картон и т.д.). От технологии маркировки зависит, будут ли сами этикетки и штрих-коды нанесены с высоким качеством, которое соответствует ГОСТ, или нанесение будет низкокачественным.
• Производители начали наносить коды маркировки и линейные коды на бутылки, банки, флаконы и другие форм-факторы. Кривизна поверхности затрудняет считывание штрих-кода.
• Коды маркировки особенно сложно сканировать с сигаретных пачек. Инверсные коды размером от 0,5*0,5 см закрывают прозрачной плёнкой, которая создаёт блики.
• На алюминиевые банки начали наносить инверсные штрих-коды, которые очень сложно сканировать из-за бликов.

К сожалению, не все производители контролируют нанесение маркировки достаточно хорошо. Поэтому в продажу поступают товары, на которые нанесены коды маркировки, не соответствующие ГОСТ (ГОСТ Р ИСО/МЭК 15415, ГОСТ Р ИСО/МЭК 15416, ГОСТ Р ИСО/МЭК 29158).

Причины низкокачественного нанесения кодов маркировки:

• Исчерпался ресурс лазерного маркиратора, упала мощность лазера.
• Скопилась пыль на оптике маркиратора (при нанесении кодов на этикетки).
• Печатающая головка принтера загрязнилась, перегрелась, или на ней появился дефект.
• Появились вибрации на конвейере.
• Поменялся состав упаковочного материала.
• Отличается состав риббона из другой партии.
• Отличается состав этикетки из другой партии.
• Износился механизм протяжки принтера.
• Возможны и другие причины появления дефектов при печати.

Что изменилось на ПВЗ маркетплейсов:

• Скорость работы сотрудников OZON или Wildberries выросла в несколько раз. Работники должны как можно быстрее сканировать штрих-коды, чтобы на ПВЗ не было очередей.
• От скорости сканирования штрих-кодов и передачи данных зависит рейтинг ПВЗ и доход владельца. Добиться максимальной скорости можно с помощью сканера, который выполняет многократное сканирование и передачу данных за 1 секунду.
• Получится ли у сотрудника считать штрих-код, зависит от расстояния между этикеткой и камерой. В современных моделях реализовано высокоскоростная технология сканирования с динамическим изменением расстояния до этикетки. Считывание будет успешным, если штрих-код попадает в рабочую зону камеры.

Сложности, связанные с маркировкой «Честный знак»:

• Для корректного ввода кода в программу учета могут понадобиться служебные символы.
• Сканеры, подходящие для маркировки должны легко подключаться к разным кассам, даже в случаях, когда для работы нужны дополнительные настройки и драйвера.

Современные сканеры при захвате изображения отделяют штрих-код от надписей, сторонних изображений и прочего фонового «мусора», а после расшифровывают его. Сканеры с AI-технологиями могут не только выделить штрих-код, но и восстановить его в случае повреждения.

Современные модели сканеров MERTECH используют пайплайн обработки:

1. Захват кадра с помощью фотокамеры.
2. Выделение кандидатов (участков с нужными штрих-кодами).
3. Восстановление поврежденного штрих-кода (у моделей сканеров с технологией Al).
4. Дешифрация (считывание зашифрованной информации).
5. Передача информации на кассу или на компьютер.

Схема работы современных сканеров MERTECH ближе к системам машинного зрения, чем к классическому сканированию. Сканеры MERTECH, особенно модели с AI, могут считывать и восстанавливать даже повреждённые коды.

Главный критерий для выбора сканера — скорость сканирования

Производители измеряют скорость работы сканеров в «скан/сек». Но для большинства менеджеров, директоров и владельцев бизнеса эта характеристика ничего не говорит. Руководителям и сотрудникам важно, как много времени проходит между нажатием на кнопку и подтверждением сканирования. (При работе в автоматическом режиме — между попаданием этикетки в зону охвата камеры и подтверждением операции).

От скорости сканирования зависит:

• Длина очередей в магазине.
• Количество чеков, которые кассир может выдать за рабочую смену.
• Скорость работы сотрудников даркстора или склада маркетплейса.
• Скорость использования кассы самообслуживания (КСО).

Компания MERTECH обновила вычислительную часть в новых моделях. Обновление архитектуры процессоров ускорило считывание кодов на 25–27%. Это примерно 0.1 секунды.

Экономия времени в 0.1 секунды может показаться незначительной. Но через каждую кассу за день проходят сотни клиентов. За день покупатели пробивают тысячи товаров на обычных кассах и кассах самообслуживания. Миллисекунды сначала складываются в секунды, а затем — в минуты ожидания.

Уменьшение задержки при сканировании повышает пропускную способность обычных касс и касс самообслуживания и уменьшает очереди в магазине. Благодаря установке сканеров MERTECH с предприцелом на КСО, неопытные пользователи значительно быстрее сканируют товары. Современные сканеры улучшают впечатление о качестве сервиса.

Как «Честный знак» стал испытанием для сканеров штрих-кода

Многие люди думают, что Data Matrix — это обычный штрих-код, только квадратный, а не прямоугольный. На самом деле это технически сложная кодировка. Её практически невозможно подделать, но и не всегда просто расшифровать.

С чем приходится иметь дело:

• Стандарт Data Matrix поддерживает до 3116 цифр или 2335 буквенно-цифровых символов.
• В состав кода входят служебные символы. Требуется правильно расшифровать данные и передать их на кассу или компьютер.

При считывании Data Matrix сканер может передавать данные на кассу или компьютер разными способами. Самый распространённый вариант — эмуляция клавиатуры, когда считанный код отправляется как последовательность нажатий клавиш, как будто оператор вводит данные вручную.

Однако при работе с кодами, содержащими большой объём информации, такой способ передачи не всегда оптимален. Поэтому во многих системах используются другие режимы передачи — например, аппаратный COM-порт или эмуляция COM-порта.

В этих режимах информация передается напрямую как единый поток. Это позволяет передать даже длинный код за доли секунды, без имитации большого числа отдельных нажатий клавиш.

Для продажи маркированных товаров важно не только считывать коды Data Matrix, но и корректно передавать их в систему. Компания MERTECH учитывает это при разработке новых моделей сканеров штрих-кодов.

Особенности новых моделей сканеров MERTECH:

• Поддержка интерфейсов HID, COM и Bluetooth SPP.
• Адаптация под распространённое кассовое оборудование и программное обеспечение.
• Возможность настройки программируемых задержек при передаче данных.
• Стабильная передача длинных кодов маркировки.

Если сканер не умеет корректно взаимодействовать с кассой, его возможности будут ограниченными. Надёжный обмен данными с любым кассовым оборудованием сегодня — обязательное требование к современным сканерам штрих-кода.

Почему теплая подсветка оказалось лучше, чем холодная

Многие покупатели сканеров штрих-кода думают, что яркая холодная подсветка лучше, чем тёплая. Они думают, что холодная подсветка более мощная, и она делает этикетки более контрастными. Но на самом деле это не так.

На практике всё наоборот. Тёплая подсветка создаёт лучшие условия для считывания штрих-кодов. Оптимальная яркость подсветки — примерно 3200-3500 K. Это мягкий и тёплый свет, как у лампы в абажуре.

Современные сканеры за доли секунды меняют интенсивность подсветки в большом диапазоне. Эти изменения остаются незаметными, потому что они происходят очень быстро. Изменения яркости подсветки не представляют угрозы для зрения оператора и не приводят к усталости глаз после смены.

За доли секунды сканер делает несколько кадров с разным освещением. Программное обеспечение обрабатывает полученные кадры и создаёт единую картинку штрих-кода. Сканер учитывает оптику упаковки, а не только сам код. Постпроцессор адаптируется под разные материалы: бумагу, пластик, фольгу, стекло. Подсветка уменьшает блики, и сканер читает даже табачные коды, закрытые пленкой.

Сканеры штрих-кода — это программируемые устройства

Сканерах нового поколения от MERTECH поддерживают полноценную архитектуру для удалённого управления. Системному администратору доступно:

• Централизованное изменение конфигураций.
• Смена режима передачи данных (HID, COM, SPP и т.д.)
• Изменение алгоритмов считывания штрих-кодов.
• Установка приоритета Data Matrix в «облаке» кодировок.
• Централизованное обновление прошивки на всех устройствах.

Сканеры нового поколения стали более управляемыми. Например, когда продукция попадает под маркировку «Честный знак», в настройках можно установить приоритет Data Matrix перед линейными кодами. Если в поле зрения камеры одновременно попадут два разных типа штрих-кода, в приоритете для считывания будет Data Matrix.

Почему поддержка стала важнее цены

Система обязательной маркировки «Честный знак» распространяется на отдельные категории товаров. Список товаров, которые подлежат маркировке, расширяется очень быстро. Но в ближайшее десятилетие рынок останется в переходном состоянии.

Что это означает для бизнеса:

• Для учёта одних товаров используются линейные штрих-коды, а для других — двумерные штрих-коды Data Matrix.
• Список товаров на которые наносят штрих-коды Data Matrix, будет продолжать увеличиваться.
• Бизнесмены используют разные кассовые и товароучетные системы, в которых поддерживаются разные режимы передачи данных.

В подобных условиях noname сканер может стать источником проблем. Часто бывает, что простой сканер отлично считывает коды, но не может встроиться в экосистему. Он может терять служебные символы, неправильно передавать длинные строки. Простые сканеры часто конфликтуют с кассой и требуют ручной перенастройки на всех точках.

Люди, которые это понимают, при выборе сканера смотрят не на цену, и даже не на характеристики процессора. Они смотрят на:

• Адаптацию сканера под стандарты «Честного знака»: подходит ли модель для российского рынка.
• Алгоритмы считывания сложных кодов: как модель справляется с тусклыми и повреждёнными штрих-кодами, с этикетками на рельефной поверхности.
• Возможность обновления прошивки: получится ли установить новую прошивку, если изменятся требования к сканерам.
• Поддержку разных режимов передачи данных: может ли сканер подключаться к разным устройствам по HID, COM, SPP и другим каналам.
• Интеграцию с кассами: насколько легко оборудование подключается к кассам от разных производителей.
• Наличие технической поддержка вендора: кто будет решать проблемы, которые могут возникнуть во время эксплуатации.

Сканер MERTECH — это гибкая управляемая платформа:

• Конфигурации и прошивки обновляются под требования рынка.
• Обновления загружаются удалённо, без выезда сервисных инженеров.
• Сканеры подключаются к разным кассовым и товароучётным программам.
• Для владельцев оборудования работает удалённая поддержка.

В современных условиях поддержка и широкая технологическая совместимость часто становится важнее, чем цена устройства. Грамотные заказчики выбирают не модели с топовым характеристиками. Они выбирают устройства, которые легко адаптируются к актуальным условиям эксплуатации.

Подведём итоги

Сегодня сканер штрих-кода — это не аксессуар, а элемент инфраструктуры компании. Это цифровая платформа, на которой реализована обработка данных и управление товарными потоками. Раньше конкурировали модели сканеров, а сейчас конкурируют экосистемы. Поэтому важно выбирать не периферийное устройство, а инфраструктуру, которая отвечает потребностям бизнеса и функционирует по единой логике.