FBS Wildberries: маркировка товаров пошагово и без блокировок

Схема FBS на Wildberries подходит для селлеров, которые хотят держать товары под контролем и самостоятельно управлять логистикой. Многие селлеры переходят с FBW на FBS, чтобы избежать инцидентов и не платить высокую комиссию. В этой схеме селлеры принимают на себя полную ответственность за товары и за работу с системой «Честный знак». Мы расскажем, как продавать по схеме FBS, чтобы не столкнуться с штрафами и блокировками.

Что такое схема работы FBS

«Вайлдберриз» предлагает селлерам две схемы работы. Разница между ними заключается в том, кто отвечает за хранение товаров, сборку и доставку заказов, передачу данных в «Честный знак».

• FBS. Продавец хранит продукцию на своём складе или на складе у фулфилмент-партнёра. Когда покупатель оформляет заказ, продавец контролирует сборку и упаковку, передаёт посылку в пункт приёма WB. После доставки продавец выводит товары из оборота. Работа с возвратами находится в зоне ответственности селлера.
• FBW или FBO. Продавец передаёт товары на склад маркетплейса. Сотрудники Wildberries собирают и упаковывают заказы, а также выводят товары из оборота. За доставку посылок и обработку возвратов отвечает «Вайлдберриз».

Схема FBS обеспечивает гибкое управление остатками. Селлер может контролировать все аспекты работы склада: от качества упаковки до пожарной безопасности. Эта схема подходит для бизнесменов, которые работают не только с «Вайлдберриз», но и с другими маркетплейсами, а также с дополнительными каналами продаж.

FBS подходит для работы с хрупкими, крупногабаритными или дорогими товарами. В этом случае селлер может контролировать, в каких условиях хранятся изделия, и как работники склада с ними обращаются.

Схема FBS помогает бизнесу экономить: комиссии здесь ниже, чем на FBW (FBO). Но эта схема требует дисциплины. Селлер должен упаковывать и отправить заказы в течение 120 часов после того, как пришла заявка от покупателя. Если не уложиться в срок, то Wildberries начислит штраф. А если неправильно передать отчёт о движении кодов или забыть это сделать, то можно получить автоматический штраф от «Честного знака».

Как работать с маркировкой на FBS Wildberries

По схеме FBS можно продавать товары, которые попадают под маркировку «Честный знак». Но в этом случае селлер отвечает за все этапы работы с кодами маркировки. Селлер обязан не только наклеить штрих-коды DataMatrix на изделия и ввести их в оборот. В схеме FBS селлер отвечает за дальнейшее движение кодов.

В чём заключается разница между FBS и FBW (FBO):

Важно: в схеме FBS на Wildberries не предусмотрено подписание УПД.

Владельцем товаров остаётся селлер до того момента, пока они не выйдут из оборота. Он должен вводить коды в оборот, добавлять в сборочные задания, списывать после продажи и возвращать в оборот после возврата. Маркетплейс не вмешивается в этот процесс и никак не помогает работать с «Честным знаком».

Как подготовиться к продаже маркированной продукции на WB

Чтобы продавать маркированные товары на «Вайлдберриз», нужно зарегистрировать юрлицо или открыть ИП. Самозанятые могут торговать на WB, но не могут работать с «Честным знаком».

В аккаунте селлера на WB должны быть указаны полные реквизиты компании или ИП, в том числе юридический адрес. В карточках должны быть указаны значимые характеристики. Если товар подлежит сертификации, должна быть ссылка на декларацию или сертификат соответствия.

Важно: С 1 октября 2026 года Wildberries начнёт автоматически проверять карточки и блокировать их, если информация не совпадает с государственными реестрами. Проверка будет проходить до публикации карточки и после публикации с интервалом в 10 дней.

Чтобы работать с маркированной продукцией, нужна регистрация в системе «Честный знак». Для регистрации понадобится оформить УКЭП через ФНС. Если у товаров нет GTIN, нужно вступить в Ассоциацию GS1 РУС и заполнить карточки для Национального каталога. Подготовка к началу работы занимает от 2-3 недель до нескольких месяцев.

Этапы движения маркированных товаров на Wildberries

В схеме FBS селлер должен контролировать все этапы работы с «Честным знаком»:

1. Заказать коды маркировки по количеству единиц продукции.
2. Нанести штрих-коды DataMatrix. По стандартам Wildberries, площадь штрих-кода DataMatrix должен быть не менее 22×22 мм.
3. Перевести использованные коды в статус «В обороте».
4. Собрать заказ для покупателя.
5. Добавить информацию о маркировке в сборочное задание на Wildberries.
6. Наклеить транспортировочную этикетку на собранный заказ.
7. Передать собранный заказ в ПВЗ Wildberries или курьеру.
8. Вывести код маркировки из оборота в течение 3 рабочих дней после продажи.
9. Если клиент вернул товар: вернуть код маркировки в оборот или перемаркировать товар (если штрих-код DataMatrix не сохранился).

Рассмотрим ключевые этапы работы с маркировкой в схеме FBS на «Вайлдберриз».

Подготовка к продаже

На складе продавца всегда должен быть запас маркированных товаров, готовых к отправке. Тогда он сможет быстро собирать заказы и не получать штрафы за нарушение сроков.

Заказывать коды маркировки можно на сайте «Честного знака» или через любой сервис, который поддерживает интеграцию с ним через API. При небольшом объёме продаж удобно печатать коды DataMatrix на термотрансферном принтере.

Важно: этикетки нельзя наносить на сгибы и швы упаковки. Запрещается перекрывать их скотчем или другими наклейками.

В процессе сборки нужно проверять штрих-коды DataMatrix с помощью 2D сканера или терминала сбора данных. Штрих-код должен быть в статусе «В обороте». Если у него другой статус, нельзя отправлять его покупателю.

Загрузка кодов в сборочное задание

Когда покупатель оформил заказ на Wildberries, нужно добавить информацию о кодах маркировки в сборочное задание. Как это сделать:

1. Войти в личный кабинет на Wildberries.
2. Открыть раздел «Маркетплейс (FBS)» и открыть список «На сборке».
3. Найти в списке нужное сборочное задание.
4. Нажать на кнопку «Добавить КИЗ».
5. Ввести коды маркировки, которые входят в заказ.

Коды маркировки можно вводить вручную, вводить с помощью сканера штрих-кода или загрузить через CSV-файл. Нельзя открывать CSV-файл в Excel перед загрузкой на сайт, иначе разделители GS в структуре штрих-кодов будут утеряны, и система не сможет их распознать.

Важно: если не добавить коды маркировки в сборочное задание, возврат будет платным.

Вывод из оборота

После того как покупатель получил заказ, нужно вывести код маркировки из оборота. Сделать это можно на сайте «Честный знак» или в любой программе, которая поддерживает интеграцию с ним по протоколу API. Чтобы вывести коды из оборота, нужно создать документ «Вывод из оборота» с причиной «Дистанционная продажа».

Увидеть, какие коды маркировки были доставлены, можно в отчёте о продажах в личном кабинете селлера. В течение 3 рабочих дней нужно вывести товары из оборота. Если пропустить сроки, то можно получить штраф от «Честного знака». С 1 марта 2026 года система выписывает штрафы в автоматическом режиме и быстро реагирует на нарушения.

Совет: настройте уведомления о доставке заказов в личном кабинете селлера на Wildberries. Это поможет не пропускать сроки вывода из оборота.

Обработка возвратов

Когда покупатель вернул товар, нужно проверить, сохранился ли код маркировки. Если штрих-код DataMatrix присутствует и легко читается сканером, его нужно вернуть в оборот. После этого товар можно продавать повторно. Вернуть код в оборот можно через личный кабинет в «Честном знаке» или совместимую программу.

Если штрих-код DataMatrix потерялся или его не получается распознать сканером, нужно провести перемаркировку. Нужно заказать новый код и ввести его в оборот. После этого товар можно будет доставить следующему покупателю.

Ответы на частые вопросы

Как быстро нужно списывать проданные товары?

Выводить коды из оборота нужно в течение 3 рабочих дней после доставки заказа покупателю.

Штрих-код DataMatrix должен быть на этикетке для WB?

Это две разные этикетки. Штрих-код DataMatrix должен быть на товаре или на защитной упаковке. На транспортной этикетке для WB печатать его не нужно.

Чем отличается FBS на «Вайлдберриз» и ОЗОН?

Основные принципы работы по FBS на Wildberries и OZON очень похожи. Разница заключается в том, что на «Вайлдберриз» селлеры добавляют коды маркировки в сборочное задание, а после доставки товара выводят их из оборота. На OZON селлеры передают коды маркировки в составе отгрузки. Вывод из оборота может идти через кассу продавца и ОФД или через сам OZON.

Какое оборудование понадобится для работы?

Управлять оборотом маркированных товаров удобно с помощью ТСД с приложением для работы с маркировкой. Например, можно использовать ТСД MERTECH MovFast с приложением «Магазин 15». Через приложение сотрудники могут заказывать коды маркировки в «Честном знаке», вводить их в оборот, работать со списаниями и возвратами.

Для печати штрих-кодов DataMatrix удобно использовать термотрансферные принтеры этикеток. В этом случае этикетки будут оставаться читаемыми до 2-3 лет. Проверять коды маркировки можно с помощью ТСД или 2D сканеров штрих-кода. Для склада подходят сканеры с системой защиты от бликов. Такие модели быстро считывают штрих-коды со сложных поверхностей при любом уровне освещения.

Если вы планируете купить оборудование для работы с маркировкой по FBS Wildberries, оставьте заявку. Мы подберём для вас готовый комплект, учитывая ассортимент, условия работы на складе и другие важные критерии.