При работе в системе «Честный ЗНАК» важно своевременно выводить продукцию из оборота. В розничных магазинах товары автоматически списываются с баланса. Списание происходит, когда кассовая программа передает ОФД отчеты о продажах. Но иногда владельцам бизнеса требуется вручную списывать коды маркировки из «Честного ЗНАКа». Мы расскажем, как вывести товар из системы, и в каких случаях нужно это делать.
Причины вывода из оборота
Список товаров, которые нужно маркировать, размещен на сайте «Честного ЗНАКа». В 2023 году в него входит 15 категорий продукции. В процессе приемки нужно проверять, соответствуют ли коды маркировки документам. Если товар выходит из оборота по любой причине, необходимо отразить это в системе.
В каких случаях требуется вывести товар из наличия:
- утрата кода маркировки;
- отзыв продукции с рынка;
- уничтожения маркированных изделий;
- истечения срока годности молочной продукции;
- выявление заводского брака;
- конфискация из-за нарушений;
- использования лабораторных образцов;
- выставление демонстрационных позиций;
- использование для собственных нужд;
- начало таможенной процедуры экспорта;
- продажа в страны ЕАЭС;
- ликвидация бизнеса.
При выбытии товара участники оборота должны списывать коды маркировки с баланса. Сделать это можно двумя способами: в личном кабинете на сайте «Честном ЗНАКе» и через совместимые программы по открытому API.
Мы составили подробную инструкцию, как выводить из наличия коды маркировки. Вы узнаете, как списывать их с помощью онлайн-кассы, в ручном режиме или с помощью загрузки документа.
Общие правила по выводу товара из оборота
Документ о выводе товара из оборота по любой причине, кроме розничной продажи, должен быть подписан руководителем организации. Возможно подписание документа другим лицом, у которого есть доверенность от имени руководителя.
Списывать можно только товар, который находится на балансе компании в базе данных «Честного ЗНАКа». Чтобы коды маркировки автоматически выходили из оборота, нужно заключить договор и дополнительное соглашение с ОФД. Он будет передавать отчеты в «Честный ЗНАК».
Автоматическое списание возможно только при подключении кассы к интернету. Если организация работает в населенном пункте, где нет подключения к интернету, то передавать данные требуется вручную. Чтобы не получить штраф, следует отправлять отчеты в течение 30 календарных дней с даты продажи.
Когда товар выходит из оборота по причине, не связанной с продажей в розницу, следует передать отчет в «Честный ЗНАК». Сделать это необходимо в течение 3 рабочих дней после даты выбытия.
Правила дистанционной торговли
Как списывать товары после продажи в интернет-магазине, зависит от организации доставки. Если код маркировки не указывается в кассовом чеке, списывать продукцию нужно по факту отгрузки со склада. Списание проводится до передачи заказов в логистическую службу, курьерскую компанию или оператору почтовой связи.
Если интернет-магазин доставляет заказы самостоятельно или указывает коды маркировки в чеке, списание выполняется как при офлайн торговле. ОФД получает отчетность о проданных товарах и выводит их из оборота. При выборе этого способа работы нужно вносить коды только в кассовые чеки на передачу товара. Нельзя прописывать их в чеках на предоплату или аванс.
Как вывести товар из оборота с помощью онлайн-кассы
Выводить товар из оборота через ОФД можно при розничной торговле. Чтобы передавать отчеты, нужно установить современную прошивку онлайн-кассы. ПО должно поддерживать расширенный алгоритм генерации тега 1162 «Код товара».
Участники оборота должны установить 2D сканеры штрихкодов в кассовой зоне. Чтобы добавить маркированный товар в кассовый чек, нужно отсканировать код идентификации. После этого отчет о маркировке будет добавлен в фискальный документ. Информация будет передана в «Честный ЗНАК».
Как происходит выбытие товара из оборота:
- Фискальный накопитель передает реквизиты чека и список проданных экземпляров ОФД.
- ОФД использует программу, которая мониторит отчетность о продажах в режиме реального времени.
- ОФД передает информацию о выбытии позиций из оборота в «Честный ЗНАК».
- Система формирует документ с информацией о выводе.
Если в кассовом чеке указан ИНН покупателя или клиента, маркированная продукция не выходит из оборота. В этом случае проданный товар поступает на баланс другого участника рынка.
Отчеты о выводе доступны в личном кабинете на сайте «Честного ЗНАКа». Просмотреть их можно в разделе «Документы» на вкладке «Чеки». В таблице у файлов будет указан статус «Обработан».
Чтобы просмотреть информацию о кассовом чеке и проданных товарах, следует нажать на номер документа. Отчеты можно сортировать по дате создания, номеру или названию файла. В разделе «Чеке». В разделе «Товары» статусы отдельных экземпляров будут изменены на «КМ выбыл».
Как выбрать сканеры для кодов маркировки
Выводить коды из оборота автоматически помогут качественные сканеры. Для розничной торговли и интернет-магазинов подходят сканеры MERTECH. Они быстро распознают штрихкоды с этикеток и передают данные в кассовую программу. Чтобы не ошибиться при выборе сканера для работы, важно обратить внимание на следующие характеристики.
- Поддержка сканирования штрихкодов Data Matrix и QR.
- Технология распознавания крупных и маленьких изображений.
- Широкая область охвата встроенной фотокамеры.
- Большая дистанция для распознавания изображений.
- Скорость сканирования этикеток от 100 скан/сек.
- Встроенная яркая подсветка с технологией подавления бликов.
- Сканирования плохо пропечатанных поврежденных этикеток.
- Контрастный и яркий прицел для наведения фотосканера.
- Наличие автоматического режима сканирования.
- Интеграция со всеми популярными товароучетными программами.
Перед покупкой беспроводных сканеров следует проверить, сколько устройство может работать от одной подзарядки. Полного заряда аккумулятора должно хватать на рабочий день. Другим важным критерием является дистанция подключения к базе. Если вы планируете использовать 2D сканеры для вывода из оборота на складе, они должны подключаться на расстоянии до 100 м. У приборов должна быть встроенная память для сохранения информации на случай потери соединения.
Мы предлагаем ручные, мобильные и встраиваемые сканеры штрихкодов для вывода позиций из оборота. Наши консультанты готовы помочь вам выбрать оборудование с учетом ваших задач. Мы доставляем технику по всем регионам России. Купить сканеры штрихкодов по самой низкой цене вы можете на сайте MERTECH.
Как вывести товар из оборота вручную
Списание в ручном режиме выполняется на сайте «Честный ЗНАК». Функция находится в разделе «Документы». Чтобы открыть форму нового запроса, нужно нажать кнопку «Добавить». Откроется выпадающий список, где нужно выставить значение «Вывод из оборота». В новом окне следует заполнить шаблон для списания.
Как заполнить форму вывода
Дата создания нового запроса будет проставлена автоматически. На следующем шаге необходимо указать причину вывода продукции из оборота. Можно будет выбрать одно из значений из списка:
- розничная продажа;
- продажа по образцам;
- конфискация;
- уничтожение;
- повреждение или утрата;
- экспорт в страны ЕАЭС;
- экспорт за пределы ЕАЭС;
- товар возвращен физическому лицу;
- продажа по образцам или дистанционная торговля;
- ликвидация собственника.
На следующем шаге потребуется указать вид, наименование, номер и дату первичного документа, на основе которого оформляется вывод из оборота. Можно выбрать один документ, который будет применен для всей продукции в списке, или проставить разные документы для каждой позиции.
Как заполнить форму списания
На следующем шаге нужно указать позиции, которые требуется списать из оборота. Для этой цели предусмотрена функция «Добавить товары». После выбора этой опции можно добавить в заявку коды маркировки, которые числятся на балансе организации.
Длинный список можно отфильтровать, чтобы быстро найти нужные коды маркировки из оборота. После выбора позиций можно отредактировать цену на товар, а также дату, тип, номер и название первичного документа. Нужная функция находится в разделе «Действие с выбранными», в меню «Редактировать/Удалить».
В новом окне можно добавлять информацию о позициях, в том числе причины вывода из оборота. Чтобы передать указанные сведения в «Честный ЗНАК», следует нажать «Сохранить». Если база актуальная, и вносить информацию не требуется, можно сразу закрыть вкладку редактирования.
Одна заявка позволяет списывать из оборота продукцию разных типов. Чтобы добавить позицию в список, нужно активировать функцию «Добавить товар». В заявке может быть перечислено до 80 000 кодов маркировки.
Как подписать созданную заявку
В меню управления заявкой есть функция «Сохранить как черновик». Можно воспользоваться ей, чтобы вернуться к редактированию файла позже. Чтобы отправить новую заявку на рассмотрение в «Честный ЗНАК», нужно активировать функцию «Перейти к подписанию», а затем «Подписать и отправить».
На экране появится диалоговое окно с запросом, на который следует ответить «Да». После этого можно будет подписать заявку с помощью электронной подписи. В момент подписания алгоритмы «Честного ЗНАКа» будут проверять указанную информацию. Если программа обнаружит в файле несоответствия, проверка не будет пройдена. В этом случае рекомендуется повторить процедуру с самого начала.
Результаты вывода из оборота
Когда заявка оформлена правильно, и сертификат электронной подписи является действующим, продукция выводится из оборота. Как после этого меняется информация в «Честном ЗНАКе».
- Отправленный запрос на вывод из оборота появится на вкладке «Документы» со статусом «Обработан».
- Файлы на указанной вкладке будут отсортированы по дате создания запроса.
- Списанный товар будет отмечен надписью «КМ выбыл». В системе будет указана причина выхода из оборота.
- Когда у заявителя указан способ товарооборота «Агент» или «Комиссия», то информация о выводе появится у собственника. У посредника отчеты не отображаются в системе.
Если заявка не проходит проверку «Честного ЗНАКа», вывод из оборота не происходит. Поданный запрос сохраняется в системе на вкладке «Документы». У файла будет указан статус «Обработан с ошибкой». На сайте «Честный ЗНАК» есть руководство пользователя, где можно узнать причины ошибок и способы их исправления.
Номер файла в реестре будет активной ссылкой. После нажатия на нее можно скопировать номер в буфер обмена или отправить письмо в службу поддержки «Честного ЗНАКа».
Как вывести товар из оборота с помощью загрузки файла
Есть другой способ вывода товара из оборота. Можно не заполнять документ в ручном режиме, а загрузить файл со списком кодов маркировки, которые нужно списать. На сайте «Честный ЗНАК» доступна загрузка файлов в формате XML или CSV.
Как провести массовый вывод из оборота:
- Войти в личный аккаунт в «Честном ЗНАКе».
- Выбрать вкладку в левой части экрана, чтобы перейти в раздел «Документы».
- Нажать на кнопку «Загрузить».
- Выбрать функцию «Вывод из оборота».
- Загрузить файл со списком выбывших кодов маркировки.
Характеристики выбранного документа будут показаны в окне предварительного просмотра. Если параметры будут указаны верно, следует подтвердить действие кнопкой «Подписать и отправить», а затем кнопкой «Да». При обнаружении ошибок нужно нажать на «Отменить» и исправить файл.
Когда документ будет заверен электронной подписью, позиции будут удалены из оборота. Статусы кодов маркировки изменятся. Результат обработки файла появится в соответствующей вкладке на сайте «Честный ЗНАК».
Если у вас возникнут сложности с выводом из оборота, вы можете обратиться в службу поддержки пользователей «Честного ЗНАКа». Контакты службы поддержки: телефон 8 (800) 222-15-23, почта support@crpt.ru.