Бумажные ценники скоро могут уйти в прошлое, а на замену придут цифровые аналоги. В 2026 году крупные торговые сети активно внедряют и тестируют электронные ценники. Благодаря новой технологии ценники всегда остаются актуальными, а нагрузка на работников торгового зала снижается. Мы расскажем, какие бывают электронные ценники, какие преимущества они дают, и как выбрать технологическое решение для магазина.
Что такое электронные ценники
Впервые электронные ценники появились в России в 2016 году, в торговой сети «Магнит». С 2019 года с ними экспериментируют все крупные ритейлеры, а конструкция приборов становится более совершенной с каждым годом.
Электронный ценник — это компактное устройство с дисплеем и модулем для приёма и передачи информации. Дисплей может показывать не только название и цену товара, но и скидки и акции, фото и видео с товаром, другие промо-материалы. На задней стороне корпуса есть крепление для надёжной фиксации на полке.
Устройство поддерживает связь с товароучётной программой. Для обмена данными служит Wi-Fi или Bluetooth протокол. В конструкции прибора может быть NFC модуль. Когда меняются цены в товароучётной программе, информация передаётся на электронные ценники, затем изображения на экранах обновляются. Поэтому цены на полках всегда совпадают с ценами в базе, и на кассе не бывает конфликтов. Технология даёт возможность за секунды обновлять цены в магазине или сети магазинов.
Внутри электронного ценника установлена энергоёмкая батарея. Ресурс батареи обеспечивает до 10 лет автономной работы. Встроенный датчик отслеживает уровень заряда батареи. Когда большая часть заряда расходуется, устройство подаёт сигнал. Можно не опасаться, что прибор внезапно перестанет работать. После сигнала у сотрудников магазина остаётся много времени, чтобы заменить батарею.
Разновидности электронных ценников
Есть разные типы конструкции электронных ценников. Устройства различаются по типу дисплея и технологии передачи информации. Это главные критерии при выборе оборудования. Рассмотрим, чем отличаются модели, и как особенности конструкции влияют на работу магазина.
Дисплей: EPD или TFT
В первую очередь модели различаются по конструкции экрана:
EPD-экран работает за счёт электронных чернил E-ink. На первый взгляд его сложно отличить от бумажного аналога. EPD-экран показывает чёткие контрастные изображения, не создаёт бликов и потребляет мало энергии. Электронные чернила E-ink содержат миллионы микрокапсул, внутри которых находится бесцветная жидкость и пигментные частицы с разным зарядом.
Технология E-ink передаёт 4 цвета:
- белый;
- чёрный;
- красный;
- жёлтый.
Чтобы повысить конверсию, лучше использовать цвета в дизайне шаблонов. Например, выделять скидки красным, а акционные товары — жёлтым цветом. Информация на EPD-экране остаётся читаемой под углом около 180°, как на бумаге. Заряд батарейки расходуется только при смене изображения на дисплее.
Сверхчёткий полноцветный TFT-экран передаёт насыщенные изображения, включая фото и видео с товарами. На экране можно демонстрировать визуальный контент для повышения конверсии и среднего чека. Для работы приборов с TFT-экраном требуется стабильное подключение к сети, а также высокая пропускная способность канала.
Беспроводной интерфейс: Bluetooth или Wi-Fi
Способы подключения внешних устройств к компьютеру:
- Bluetooth: модели с EPD-экраном.
- Wi-Fi: модели с TFT-экраном.
Приборы, которые подключаются по Bluetooth, потребляют меньше энергии. Эти модели работают от одной батарейки до 10 лет. Подключение устройств по Bluetooth почти не требует усилий (по сравнению с масштабированием Wi-Fi сети).
Устройства, которые подключаются по Wi-Fi, способны показывать насыщенные изображения. С их помощью можно реализовать больше маркетинговых сценариев для повышения конверсии. Большая пропускная способность канала позволяет транслировать полноцветные изображения.
Дополнительные функции
Работа при температуре ниже 0℃. Большинство моделей предназначены для работы в тёплых помещениях. Для установки в холодильниках или морозильниках требуются специальные модели, работающие при температуре ниже 0°C (допустимая температура до –25°C).
Наличие NFC-модуля. Модели с встроенным NFC-модулем будет проще привязывать к рабочей станции, настраивать и обслуживать.
Сравнение с бумажными ценниками
Результаты исследований показывают, что каждый сотрудник магазина тратит в среднем 2,5 часа на замену ценников в течение рабочей смены. После установки электронных приборов это время становится свободным. Вместо замены ценников сотрудники могут выкладывать товары на полки, проводить инвентаризацию, наводить порядок в торговом зале и решать другие задачи. Переход на электронные ценники означает эффективное использование трудовых ресурсов. Это главное преимущество технологии для розничных и оптовых магазинов.
У технологии есть много других плюсов:
| Критерий для сравнения | Бумажный ценник | Электронный ценник |
|---|---|---|
| Информативность | Во время печати иногда возникают дефекты, которые мешают восприятию информации. Бумажные носители иногда рвутся, отклеиваются, портятся по другим причинам. | Информация на дисплее хорошо читается. Даже если отключается электричество, дисплей продолжает транслировать изображение. |
| Содержательность | Содержит название и цену товара, а также единицы измерения (например, шт. или кг.) Иногда содержит информацию о скидках или акциях. | TFT дисплей показывает фото, видео, QR-коды со ссылкой на подробную информацию о товаре. На экране можно демонстрировать сопутствующие товары. |
| Интеграция с товароучётной программой | Отсутствует. Сотрудники магазина меняют бумажные ценники вручную. | Присутствует. Изменение цены в базе приводит к изменению цены на дисплее. Менеджеры могут менять цены на все товары в магазине или в торговой сети за один клик. |
| Риск ошибок | Сотрудники часто не успевают быстро менять ценники. В результате случаются ситуации, что цена на кассе не соответствует цене в базе. Это вызывает недовольство у покупателей, а также задерживает продвижение очереди на кассе. | Минимальный. Информация обновляется в автоматическом режиме или по команде менеджера. |
| Автоматизация | Отсутствует. | Менеджеры могут настраивать автоматические сценарии для быстрых распродаж. Например, снижать цены на готовую кулинарию за 1 час до закрытия магазина. Эта стратегия уменьшает списания и повышает ежедневную выручку. |
| Потребление ресурсов | В бюджет магазина каждый месяц закладываются расходы на ленту для печати, чернила для принтера, ножницы, другие канцтовары. | Не требуются расходные материалы. Приборы потребляют минимум энергии. Всё, что нужно розничному магазину — продлевать лицензию на программное обеспечение. |
На что обратить внимание при выборе оборудования
Прежде чем покупать электронные ценники, подумайте о том, что будет показывать дисплей. От этого зависит подходящий размер и ориентация экрана (горизонтальная или вертикальная). Вы можете сначала подготовить эскиз ценника, и на его основе выбирать конструкцию экрана.
Дисплей должен передавать разные цвета. В обязательную палитру входят жёлтый и красный, это лучшие цвета, чтобы привлекать внимание к скидкам, акциям, распродажам. Цветные дисплеи помогут выделять товары, расставляя визуальные акценты в торговом зале.
Приборы должны давать обратную связь. Сотрудники не должны заниматься проверкой состояния ценников. Чтобы этого избежать, установите приборы с функцией мониторинга и передачи отчётов по отказам. Наличие обратной связи помогает сотрудникам вовремя менять батареи и устранять неисправности.
Ответы на частые вопросы
Технология подходит для любых товаров?
Электронные ценники не подходят для товаров, размер которых намного меньше, чем габариты корпуса. Например, для ювелирных украшений.
Какое оборудование подойдёт для магазина бытовой техники?
Для продажи бытовой техники или электроники нужны приборы с большим дисплеем, на котором удобно размещать технические характеристики. Лучше всего подходят приборы с вертикальной ориентацией экрана. Если характеристик очень много, лучше установить TFT-модели и настроить чередование нескольких изображений.
Что ещё понадобится для работы системы?
Чтобы оптимизировать работу магазина, следует не только установить электронные ценники, но и подготовить для них инфраструктуру. Для корректной работы требуется:
- Компьютер с товароучётной программой.
- Базовые станции Bluetooth или Wi-Fi роутеры.
- Программное обеспечение для централизованного управления.
- Облачные или внутренние сервера для сбора, обработки, хранения данных.
Производители электронных ценников предлагают решения для развертывания системы с нуля. Технические специалисты помогают рассчитать нужно количество крепежа, базовых станций или точек доступа Wi-Fi. Они дистанционно сопровождают процесс монтажа приборов, развёртывания программного обеспечения и настройки системы. Магазин получает готовое решение для работы с ценами на товары.
Сколько стоит установка оборудования?
Нельзя однозначно сказать, сколько будет стоить внедрение электронных ценников. Для каждого магазина стоимость рассчитывается индивидуально. Сумма зависит от нескольких факторов:
- Количество товаров в ассортименте: от этого зависит нужное количество приборов. В свою очередь, от количества устройств зависит, сколько базовых станций или точек доступа надо установить в магазине.
- Способ монтажа приборов: от этого зависит выбор крепежа и число крепежных элементов.
- Какая информация должна быть показана на дисплее. От этого зависит выбор экрана (EPD или TFT), ориентации корпуса (вертикальная или горизонтальная), диагонали экрана. Если у TFT-ценник установлены два дисплея вместо одного, это также влияет на цену.
- Температурный режим: устройства, способные работать при температуре ниже 0°С, обычно дороже аналогов.
- Программное обеспечение: цена лицензии зависит от продукта и выбранного тарифа.
- Дополнительные услуги: некоторые компании берут оплату за проектирование системы, за помощь с установкой и настройкой оборудования, за дистанционное обучение персонала.
Инвестиции в оборудование окупаются, поскольку менеджеры получают возможность управлять ценами в режиме онлайн и проводить быстрые акции и распродажи. Некоторые модели позволяют транслировать промо-материалы. После внедрения технологии сотрудники начинают работать более эффективно, что также влияет на прибыль. Репутация бренда улучшается, потому что цена на кассе всегда совпадает с ценой на полке. Тогда магазин получает меньше негативных отзывов в интернете.
Компания MERTECH оказывает услуги по установке и настройке электронных ценников под ключ. В каталоге MERTECH представлены EPD и TFT модели с разной диагональю экрана, в том числе модели, работающие при низкой температуре. Технические специалисты готовы разработать для вас проект системы, учитывая специфику магазина или торговой сети. Наши клиенты получают не только гарантию на оборудование, но и оперативную бесплатную поддержку по любым вопросам. Оставьте заявку, чтобы получить проект системы умного управления ценами.