Как выбрать, подключить и настроить сканер для ПВЗ Wildberries

Какой сканер нужен для ПВЗ «Вайлдберриз»

Wildberries, OZON, «Яндекс Маркет» и другие маркетплейсы используют коды для идентификации товаров и покупателей. Есть общие правила, как выбирать технику для ПВЗ, которые учитывают особенности этого формата работы. И есть специфические правила, которые отличаются у разных маркетплейсов. Эти правила связаны с кодировками, которые использует каждая площадка.

Технология распознавания

Главное, на что важно обратить внимание при выборе модели, это технология сканирования:

• Устаревшие линейные модели (1D) распознают изображения за счёт отражения светового луча от поверхности. С их помощью можно сканировать только линейные коды.
• Современные матричные модели (2D) делают фото поверхности и распознают кодировку программой. Фотосканеры могут распознавать линейные коды, двумерные QR-коды и коды маркировки Data Matrix, которые используются в системе «Честный ЗНАК»

Для пункта выдачи заказов подходят проводные модели с длиной провода 2-3 м. Чтобы упростить задачи сотрудникам, можно подключить мобильный прибор. Тогда оператору будет легче работать с крупногабаритными предметами и проводить приёмку товаров.

Тип подключения

Производители выпускают 2 типа устройств по технологии подключения:

• Проводные модели (USB, RS-232) — подключаются с помощью провода. Они не требуют подзарядки в течение смены. Но движения оператора ограничены длиной провода.
• Беспроводные модели (Bluetooth/BLE) — передают данные «по воздуху». Эти устройства обычно покупают для больших складов, но можно использовать их для выдачи заказов. Без провода оператор может свободно двигаться и легко сканировать коды с крупногабаритных товаров. Но сотрудник должен следить за уровнем заряда аккумулятора и подзаряжать его вовремя.

Для пункта выдачи заказов подходят проводные модели с длиной провода 2-3 м. Чтобы упростить задачи сотрудникам, можно подключить мобильный прибор. Тогда оператору будет легче работать с крупногабаритными предметами и проводить приёмку товаров.

Совместимые штрих-коды

«Вайлдберриз» использует всего два типа кодировок, EAN-13 и Code-128, в отличие от ОЗОН. Это популярные форматы, с которыми работают почти все модели. Но перед покупкой оборудования всё равно проверьте технический паспорт.

Допустимый размер этикетки для поставщиков на FBS — 58 × 60 мм или 58 × 30 мм. Для селлеров на FBW размер этикетки не ограничен. Чтобы сотрудники без проблем выдавали любые заказы со склада, надо взять фотосканер, который может распознавать этикетки разного размера.

Защита от бликов

Сканер для выдачи товаров должен быть оснащён защитой от бликов. Прежде чем выдать товар со склада, сотрудник должен отсканировать код из мобильного приложения. Процедура нужна для того, чтобы подтвердить личность покупателя. Без технологии, отвечающей за подавление бликов, сканировать коды с экранов будет очень трудно, в процессе будут часто возникать ошибки. Сканер с антибликовой подсветкой будет распознавать коды с первого раза. Технология защиты от бликов ускоряет обслуживание клиентов, а довольные покупатели повышают рейтинг пункта выдачи.

Как подключить и настроить сканер на ПВЗ

Прежде чем начать использовать сканер для выдачи заказов на ПВЗ, нужно подключить его к компьютеру и убедиться, что синхронизация прошла успешно. На следующем шаге необходимо добавить его в личный кабинет партнёра. Мы подготовили инструкцию для бизнесменов по подключению нового оборудования.

Подключение и подготовка сканера

Подключение нового внешнего устройства начинается с установки драйверов. Запросите доступ к драйверам у производителя вашей модели.

Как подключить внешнее устройство:

1. Установите служебное программное обеспечение (драйвера).
2. Подключите новое оборудование с помощью USB-кабеля или по Bluetooth.
3. Если это необходимо, запустите утилиту для проверки работы и настройки сканера. Доступ к утилите может предоставить производитель техники.
4. Авторизуйтесь в личном кабинете партнёра маркетплейса.
5. Найдите и откройте раздел, отвечающий за управление внешним оборудованием.
6. Откройте подраздел для подключения сканирующего устройства.
7. На экране вы увидите два специальных настроечных кода. Последовательно отсканируйте сначала первый, а затем второй код. Это действие привяжет новое устройство к аккаунту.

Если во время настройки возникнут технические сложности, вы можете обратиться за помощью к производителю. Специалисты технической поддержки помогут установить и запустить драйвера, подключить технику к компьютеру. Если сканирование настроечных кодов произошло успешно, но устройство не появилось в личном кабинете, обращайтесь в службу поддержки маркетплейса.

Рейтинг лучших сканеров для Wildberries

Компания MERTECH проанализировала ежедневные задачи сотрудников пунктов выдачи заказов. На основе анализа наши эксперты выбрали 3 лучшие модели, которые соответствуют протоколам работы. Модели из списка распознают матовые этикетки с посылок и бликующие изображения с мобильных экранов. Устойчивость к интенсивной эксплуатации доказана тысячами часов работы в пунктах выдачи WB и ОЗОН по всей стране.

MERTECH 2410

MERTECH 2410 — надёжная базовая модель с классическим корпусом-пистолетом. Проверенная годами эргономика обеспечивает комфорт для оператора. Рабочая дистанция сканера 38 см позволяет распознавать коды после одного быстрого движения руки. Увеличенная длина провода обеспечивает комфорт для оператора.

Благодаря запатентованной системе Antireflect ® оборудование игнорирует блики. Это исключает ошибки при сканировании этикеток с товаров, заклеенных скотчем. Сканирующий модуль успешно расшифровывает изображения с экранов смартфонов.

Прошивка сканера поддерживает распознавание всех популярных кодировок. Модель подходит не только для Wildberries, но и для обслуживания клиентов «Яндекс Маркета» и OZON. Стандартный интерфейс — USB, в комплекте идёт длинный кабель (205 см). Опционально доступна версия с последовательным портом RS-232.

MERTECH 2210

MERTECH 2210 — проводная модель сканера с усовершенствованной формой корпуса. Оборудование подходит для интенсивной работы в сложных условиях. Сканирующий модуль с Antireflect ® легко справляется с деформированными, частично поврежденными или тусклыми этикетками. Рабочая дистанция для считывания: 37 см. Универсальная модель соответствует стандартам Wildberries, ОЗОН и других маркетплейсов.

Ключевая инновация — технология Vibracheck ® для тактильного подтверждения. После захвата и распознавания изображения рукоять подаёт чёткий тактильный сигнал. Виброотклик позволяет оператору не отвлекаться на монитор и быстро обслуживать клиентов.

В базовую комплектацию входит удлинённый USB-кабель 3 м. Максимальная длина кабеля даёт возможность сканировать этикетки с упаковок любого размера и формата. Опционально доступна эмуляция последовательного порта RS-232.

MERTECH CL-2410

MERTECH CL-2410 — беспроводная модель сканера подключается к компьютеру на расстоянии до 300 м. Для обмена данными «по воздуху» используется протокол Bluetooth или BLE 5.0. Можно выбрать мобильный сканер, чтобы оператору было удобно перемещаться по складу и зоне выдачи товаров. Передача данных выполняется с минимальной задержкой.

В этой модели реализованы ключевые преимущества MERTECH: технология защиты от бликов Antireflect ® и дальность реагирования 38 см. Прошивка обеспечивает распознавание актуальных кодировок для Wildberries, OZON, «Яндекс Маркет» и других онлайн-платформ.

В комплекте входит Dongle ключ для простого и безопасного обмена данными с компьютером. За счёт энергоёмкого аккумулятора 2600 мАч оборудование работает полную смену без подзарядки. Полного заряда хватает на 12+ часов активного сканирования, от открытия и до закрытия пункта выдачи заказов. Для подзарядки устройства предусмотрен стандартный USB порт.

Подведём итоги

От качества сканера зависит пропускная способность и репутация пункта выдачи заказов. Чтобы сотрудники могли быстро обслуживать клиентов, требуется купить 2D сканер с защитой от бликов. Для выдачи заказов можно выбрать мобильную или проводную модель. Перед покупкой важно убедиться, что устройство распознаёт кодировки EAN-13 и Code-128.

Компания MERTECH производит оборудование для автоматизации ритейла, склада и логистики. В нашем каталоге представлены универсальные сканеры штрих-кода, которые легко встраиваются в разными бизнес-процессы. Фотосканеры подходят для ПВЗ Wildberries, ОЗОН и других площадок. С помощью фотосканеров MERTECH можно считывать маркировку товаров «Честный ЗНАК».

При покупке сканера у производителя вы получите гарантию 3 года. Мы обеспечиваем экспертную поддержку при настройке техники под задачи вашего бизнеса. Доступны прямые поставки техники по всей территории России. Оставьте заявку на сайте, и специалист поможет вам выбрать модель для обслуживания покупателей.