С 1 апреля 2024 года введен разрешительный режим на торговлю маркированными товарами. Кассовые программы должны проверять коды маркировки. Если они не проходят экспертизу, касса не добавляет новую позицию в чек. Рассказываем, как работает разрешительный режим, с какого числа нужно его использовать, и как происходит проверка на кассе.
Разрешительный режим — что это такое?
Новое требование введено постановлением Правительства РФ № 1944. Документ устанавливает правила разрешительного режима и сроки перехода на новую систему.
Чтобы начать работу по новым правилам, достаточно обновить кассовую программу. Все топовые разработчики софта адаптируют его с учетом нововведений. Например, функция проверки кодов маркировки уже добавлена в продукты 1С.
После сканирования кода на кассе отправляется запрос в систему:
- Если информация подтверждена, позиция добавляется в чек.
- Если этикетка не проходит проверку, действует запрет на продажу.
Для проверки кассиру не нужно выполнять никакие действия. Достаточно отсканировать код Data Matrix, как во время обычной продажи. Обработка данных выполняется в автоматическом режиме.
Проверка заявки занимает 1,5 секунд. При запрете на экране кассы появится сообщение. Кассир может предложить клиенту выбрать другую единицу продукции. Запрещается продавать в обход кассы, за это можно получить штраф.
Исключения из правил
Не любая продукция, которую требуется маркировать, должна проходить контроль. Исключения: лекарства, кресла-коляски и другие медицинские изделия.
Когда участники рынка не используют разрешительный режим:
- В ассортименте магазина нет маркированной продукции.
- Касса работает без передачи отчетов оператору фискальных данных.
- Разъездная торговля или бизнес в труднодоступной местности.
- Продажи выполняются через интернет-магазин.
- Для общепита: когда в чеке указывается код товара и объем порции (во время продажи напитков на розлив).
- Продукция выходит из оборота сразу после отгрузки со склада (например, для торговли по образцам).
- Продажи выполняются через торговые автоматы (вендинговая система).
Когда касса не подключена к интернету, контроль выполняется офлайн. Информация проверяется по базе данных, сохраненной на компьютере магазина. В нее вносятся коды маркировки, которые запрещены к продаже по решению государства. Базу нужно регулярно обновлять, чтобы она была актуальной. С 2025 года офлайн проверка будет обязательной для магазинов, которые не могут проверять маркировку онлайн.
График введения нового режима
Государство вводит разрешительный режим за несколько стадий, чтобы уменьшить нагрузку на бизнес. Для каждой группы продукции, которую нужно маркировать, установлен свой срок начала проверки.
Срок начала | Категория |
---|---|
1 апреля 2024 | Пиво и другие слабоалкогольные напитки, разлитые по кегам. Табачная продукция. Вводится контроль за максимальной розничной ценой для табака. |
1 мая 2024 | Молочная продукция и питьевая вода. Требование вводится для крупных сетей, объединяющих от 50 точек. |
1 сентября 2024 | Молоко и питьевая вода. Требование распространяется на всю розницу. |
1 ноября 2024 | Пиво и другие слабоалкогольные напитки в индивидуальных упаковках. Прочие виды продукции, которую нужно маркировать: одежда, обувь, шины, парфюмерия, фотоаппараты, антисептики, БАДы. |
5 февраля 2025 | Соки и другие безалкогольные напитки. |
1 марта 2025 | Офлайн контроль для всех категорий, кроме безалкогольных напитков. |
1 июня 2025 | Офлайн контроль для продажи безалкогольных напитков. |
Что означают идентификаторы в чеке
Если ответ от «Честного ЗНАКа» не приходит за 1,5 секунды, продажа может быть завершена. Но в кассовом чеке будет указано, что товар не прошел полный контроль. Ускоренную продажу можно включить в настройках 1С или другой программы. Если не включать функцию, касса будет ждать, пока обработка данных будет завершена.
После завершения контроля в чеке может быть указан статус [M] или [M+]. Если онлайн-касса не получила ответ от системы «Честный ЗНАК», ставится статус [M]. Это решение ускоряет продажи, но не гарантирует, что с кодом все в порядке. Статус [M+] говорит о том, что экспертиза пройдена.
Когда и почему продажи могут быть запрещены
В таблице перечислены все возможные причины запрета продажи:
Ошибка | Решение |
---|---|
Код маркировки не найден в базе «Честного ЗНАКа». | Возможна техническая ошибка. Кассир должен попробовать отсканировать этикетку еще раз, прежде чем отменять продажу. Если добавить позицию в чек не удается, обратитесь к поставщику и оформите возврат. |
Не пройдено подтверждение криптографии. | Знак GS или криптохвост не указан или введен неправильно. Оформите возврат. |
Код подлинный, но статус неправильный. По документам он не нанесен на продукцию или не введен в оборот. | Попросите поставщика оформить возврат. |
В системе указано, что упаковка с таким кодом вышла из оборота. | Вероятно, отсканировали один товар, а забрали другой. Такая ситуация часто случается на кассах самообслуживания. Повторно продать одну и ту же упаковку не получится. Необходимо провести инвентаризацию и актуализировать этикетки на балансе. |
Статус правильный, но срок годности продукта закочился. | Продукт нельзя продавать. Спишите его в 1С или на сайте маркировки. |
Запрет продажи со стороны государства. | Обратитесь к поставщику для возврата. |
Магазин не соблюдает максимальную розничную цену. | Установите цену на продукт с учетом требований закона. Это обязательное условие для продажи. |
Проверка маркировки выполняется по методике API ГИС МТ codes/check. Результат сохраняется в журнале в 1С или другой программе. В журнале указывается идентификатор 1265. Он относится к группе тегов 1260. Проверить теги можно в личном кабинете ОФД.
Как подготовить 1С к началу работы
Разрешительный режим поддерживается в «1С:Розница», «1С:РМК» и «1С:УНФ». Чтобы начать работать с ним, установите последнюю версию софта и драйвера. Обновление помогает избежать технических ошибок.
Обратите внимание: разрешительный контроль будет недоступен на кассе с ФФД 1.0.5. В этом случает недоступен тег 1265, необходимый для обработки запроса.
Какими должны быть настройки в 1С:
- Для каждой точки установлен токен, полученный на сайте «Честный ЗНАК». Статус ключа: ИС МП (Розница).
- Подключены продажи маркированной продукции в РМК.
- Указаны товары, которые нужно маркировать.
- Подключены CDN-площадки. Данные для них регулярно обновляются.
- Выбраны особенности ведения учета для каждой категории.
- Без ошибок указаны категории упаковки по GTIN в карточках.
- Указано, с какого числа начинает действовать разрешительный режим. При необходимости можно перенести даты или выбрать список исключений.
- Включено сохранение результатов в журнале.
После настройки проведите инструктаж для менеджеров, которые будут работать в 1С. Объясните сотрудникам магазинов, почему этикетка может не пробиваться на кассе, и что делать. Обсудите с поставщиками, как возвращать товар, который не проходит проверку, и пропишите это в договоре.
Токены
Чтобы проверять коды в разрешительном режиме, нужно получить токен. На один ИНН можно оформить один уникальный ключ доступа. Получить токен ИС МП (Розница) можно в личном кабинете в «Честном ЗНАКе». В разделе «Профиль» есть кнопка «Сгенерировать токен». Когда вы его получите, скопируйте ключ в настройки 1С.
Журнал проверки
Что делать, если во время продажи отключился интернет?
Кассир имеет право завершить продажу, если обработка запроса занимает более 1.5 секунд. При отключении интернета на 2 часа или более можно даже не отправлять запросы. Но не соблюдать требования разрешено не более 72 часов.
Иногда проблемы с обработкой запросов возникают и на стороне системы. Тогда «Честный ЗНАК» публикует сообщение о технических неполадках. Такая ситуация часто возникает, когда начинают маркировать новую категорию продукции, и повышается нагрузка на сервера. Запросы разрешено не отправлять, пока есть техническая проблема, и в течение 72 часов после ее устранения.
Что будет, если не соблюдать режим?
Если бизнес не соблюдает новые правила, он может получить штраф по ст. 15.12.1 КоАП РФ. Для индивидуальных предпринимателей размер штрафа равен от 1 000 до 10 000 руб, а юридических лиц могут штрафовать на сумму 50 000 до 300 000 руб. Такие штрафы действуют за стандартные нарушения. Если магазин систематически не выполняет требования, и зафиксированы нарушения в особо крупном размере, наступает уголовная ответственность.
Какой процент этикеток может быть нечитаемым?
Послабления действовали в ходе эксперимента с новым режимом. Они распространялись только на молочную продукцию. У этой категории этикетки часто становятся нечитаемыми из-за хранения в холодильнике или попадания молочного жира. Магазинам разрешалось продавать 2% упаковок с нечитаемыми марками. С 1 апреля 2024 года послабление не работает. Каждая этикетка должна проходить контроль в «Честном ЗНАКе».
Распространяется ли режим на общепит?
Если общепит продает упаковки напитков на кассе, он должен проверять этикетки. Если продажа выполняется на розлив, контроль не требуется. В чеке пишется код товара вместо специального идентификатора. Ограничения действуют только для напитков, которые нужно маркировать.
Подведем итоги
Производители обязаны маркировать некоторые виды товаров. Система маркировки защищает от некачественной продукции. Она уменьшает количество контрафакта в обороте, но на рынке могут быть поддельные коды маркировки. Качественная продукция может быть неправильно оформлена по документам. Иногда с товаром все в порядке, но время хранения закончилось, и его запрещено продавать.
Разрешительный режим помогает контролировать эти моменты. С 2024 года режим доступен в 1С, «МойСклад» и других программах для управления кассой. Система отправляет запрос в «Честный ЗНАК» после сканирования. Если данные не найдены в системе, статус ошибочный или время хранения закончилось, действует запрет на продажу. Чтобы начать работу в новом режиме, нужно обновить программу и проверить настройки.
Запрос оправляется автоматически после сканирования штрихкода. Для работы с маркировкой к кассе нужно подключить 2D сканер штрихкодов. Только этот прибор может сканировать этикетки с Data Matrix. Мы предлагаем современные 2D сканеры, которые быстро распознают маркировку на любых поверхностях. Технология подавления бликов повышает точность сканирования.
Заказать 2D сканеры для розницы можно на сайте компании MERTECH. При оформлении заказов на сайте производителя действуют самые низкие цены. Оставьте заявку, чтобы обсудить покупку оборудования.