Автоматизация ускоряет основные бизнес-процессы и помогает повысить качество обслуживания клиентов. Система автоматизации требуется не только торговым сетям, но и маленькому магазину одежды. Вы сможете работать с маркировкой и управлять движением каждой товарной единицы. Мы расскажем, что для этого понадобится, и предложим готовое решение под ключ.
7 причин автоматизировать магазин одежды
Современный подход к управлению магазином требует учета большого количества информации. Сделать работу с базой данных простой и эффективной поможет автоматизация. После установки техники и настройки ПО улучшится контроль за наличием товаров и качеством работы персонала.
Какие преимущества дает система:
- Увеличивается скорость бизнес-операций: от инвентаризации на складе до обслуживания клиентов на кассе.
- Эффективность работы сотрудников повышается в среднем на 30%. Уменьшается число ошибок персонала. Сокращаются нецелевые потери рабочего времени.
- Учет станет точным. Вы будете видеть, какие позиции уже распроданы, а какие остались в избытке. Информация поможет формировать ассортимент, управлять акциями и скидками.
- Автоматизация упрощает переоценку одежды. Персонал больше не будет путаться в ценах, вызывая раздражение клиентов.
- ПО можно настроить под торговлю одеждой. В базе данных возможно отобразить модели с широким размерным рядом, сезонную смену коллекций.
- В магазине можно будет ввести программу лояльности для удержания клиентов. Данные о скидочных или накопительных картах будут храниться в единой базе. Используя кассовое оборудование, можно будет начислять и списывать бонусные баллы.
- После автоматизации вы сможете управлять бизнесом удаленно. Информация о прибыли, эффективности работы сотрудников будет учитываться в системе автоматически. Получить доступ к торговым данным можно через интернет.
Покупка оборудования и лицензионного ПО станет инвестицией в развитие вашего магазина. Все затраты окупятся в долгосрочной перспективе. Прибыль увеличится за счет сокращения потерь, улучшенного контроля персонала и обслуживания клиентов.
Автоматизация для ускоренной работы с маркировкой
Обязательная маркировка одежды в России введена с 2020 г. Законно работать с маркированным товаром невозможно без автоматизации. Чтобы вести учет по правилам, нужно сканировать коды маркировки при продаже. При приемке нужно будет подписывать электронную накладную (УПД, универсальный передаточный документ).
Действие учетной системы «Честный ЗНАК» пока распространяется не на все категории товаров. Какие изделия, подлежащие маркировке, могут быть в ассортименте магазина:
- женские и детские блузки и блузоны;
- верхняя одежда всех категорий;
- кожаная одежда и спецодежда;
- шубы и другие изделия на меху;
- женская, мужская, детская обувь;
- постельное белье и домашний текстиль.
Розничный магазин подтверждает приемку маркированных товаров, подписывая УПД. Перед тем, как подписать документ, следует проверить, соответствуют ли коды в партии кодам из накладной.
Для продажи маркированных товаров на кассе нужно сканировать два штрих-кода: линейный код и код Data Matrix. После добавления товара в чек он выйдет из оборота автоматически.
Что понадобится для автоматизации торговли
Кассовая зона
На рабочем месте кассира следует установить онлайн-кассу с фискальным регистратором. Можно выбрать смарт-терминал на базе планшета или POS-терминал с фискальным регистратором. Для работы по ФЗ-54 требуется регистрация онлайн-кассы и договор с ОФД (оператором фискальных данных).
Кассовое ПО нужно будет интегрировать с личным кабинетом в системе «Честный ЗНАК». Чтобы зарегистрировать аккаунт, понадобится доступ к интернету и электронный ключ УКЭП.
На рабочем месте кассира следует установить 2D-сканер штрих-кодов и денежный ящик. Только двумерные сканеры могут распознавать коды Data Matrix. Денежный ящик обеспечивает удобное и безопасное хранение наличных.
Рабочий стол товароведа
На рабочем месте товароведа также нужно установить 2D-сканер. Он будет использоваться для проверки кодов с транспортных упаковок и проверки цен. На компьютере товароведа должна быть товароучетная программа, которую нужно интегрировать с кассовой программой.
Работа склада
В небольшом магазине одежды можно обойтись без терминала сбора данных. Вместо него можно использовать беспроводной 2D сканер. Но при масштабировании бизнеса понадобится закупить ТСД: сканеры не подходят для работы с большим объемом информации.
Принтер этикеток нужен не только для печати цен. При потере или повреждении кода маркировки нужно напечатать новую этикетку, иначе товар нельзя продавать. Заказ новых кодов проводится через личный кабинет пользователя «Честный ЗНАК».
Готовое решение для маленького магазина
Сенсорный POS-терминал
POS-компьютер MERTECH R100 в паре с сенсорным POS-монитором MERTECH CT-12TM - отличное решение. Емкостной сенсор обеспечивает мгновенный отклик на прикосновения. POS-компьютер защищен от ударов, пыли и попадания воды. На дисплее не остаются отпечатки пальцев. У терминала много интерфейсов для подключения кассовой техники.
Фискальный регистратор
Бюджетным решением будет фискальный регистратор Ритейл-02Ф c фискальным накопителем. У него есть интерфейсы USB, RS-232, RJ для денежного ящика. Встроенный принтер печатает чеки со скоростью до 125 мм/сек. Ширина термобумаги для печати: 57 мм. Ресурс печатающей головки максимальный для бюджетного регистратора: 100 км.
Сканер 2D штрих-кодов
Беспроводной сканер MERTECH CL-610 считывает все штрих-коды, включая DataMatrix и QR. Он быстро сканирует штрих-коды по технологии SUPERLEAD. Скорость сканирования: 100 скан/сек. Дальность распознавания этикеток: до 370 мм.
Устройство распознает поврежденные и плохо пропечатанные коды. Технология защиты от бликов Antireflected ® позволяет сканировать коды через прозрачную пленку. Беспроводной сканер может работать на расстоянии до 100 метров от базы. При потере связи данные сохраняются в памяти (объем памяти 512 Кб). Заряда АКБ хватает на полную рабочую смену.
Денежный ящик
Денежный ящик POScenter 13MK подходит для небольшой кассовой зоны. Горизонтальный лоток содержит 4 отделения для хранения банкнот и 8 отсеков для хранения монет. Защиту от взлома обеспечивают прочные металлические стенки и двухпозиционный замок с ключом.
Принтер этикеток
Термопринтер MPRINT LP58 EVA подходит для печать ценников или кодов маркировки. Скорость печати до 100 мм/сек. Для печати подходят ленты шириной 58 мм. Ресурс печатающей головки: 50 км. За смену принтер может напечатать до 7000 ценников или этикеток. Замена ленты проводится за несколько секунд по системе Easy Load. В комплект входит ПО для изменения шаблонов.
Товароучетное ПО
Для маленьких магазинов одежды подходит 1С: РОЗНИЦА 8 (базовая версия). В ПО реализованы функции для розничной торговли:
- управление продажами и закупками;
- контроль остатков на складе и в торговом зале;
- взаимодействие с кодами маркировки;
- изменение цен на ассортимент;
- контроль эффективности персонала;
- организация маркетинговых акций;
- введение системы лояльности.
1С: РОЗНИЦА 8 интегрируется со сканерами штрих-кодов, принтерами этикеток. Эта возможность позволяет ускорить обработку информации, уменьшить потери рабочего времени.
Советы для владельцев магазинов
Чтобы сократить затраты денег и времени, проведите автоматизацию под ключ. Закупить технику, установить и настроить ПО, ввести ассортимент в базу данных возможно за несколько дней. Для этого проучите все задачи одной компании. Вы потратите намного больше времени, если будете искать разных подрядчиков и устанавливать систему поэтапно.
Автоматизация будет работать эффективно, если регулярно ее обновлять. Устанавливайте новые версии ПО. Обновляйте базу по мере расширения ассортимента магазина или других изменений. Желательно заменять оборудование раз в несколько лет на новые модели. Заказать доработку можно будет у компании, которая проводила автоматизацию.