Комплексная автоматизация склада упрощает контроль за движением товаров и учета продукции. Внедрение системы автоматизации управленияч складских процессов помогает ускорить обработку заказов, эффективно управлять финансовыми и трудовыми ресурсами. Мы расскажем, из каких элементов состоит система управления, какие программы и оборудование нужно для построения системы автоматизированного управления складом.
Что такое автоматизация складских процессов
Система управления складом включает внедрение программных и технических решений, которые минимизируют участие сотрудников в рабочих процессах. Этот вопрос затрагивает снабжение склада, приемку и распределение поставок, отгрузку товаров покупателям.
Другое название системы управления складскими остатками — WMS (Warehouse management system). Так называют комплекс программно-аппаратных решений, которые помогают оптимизировать перещение товаров на складе. WMS ускоряет бизнес-процессы, упрощает контроль за товарами, повышает эффективность персонала и снижает количество ошибок, вызванных человеческим фактором.
Автоматизация складского комплекса: основные задачи
Разработка автоматической систему управления складскими процессами позволяет решить следующие задачи:
- Создать прозрачную систему для контроля движения товаров.
- Обеспечить сохранность информации с помощью создания бэкапов, переноса данных на облачные сервера.
- Создать единый каталог продукции. Реализовать удобный поиск по каталогу.
- Внедрить в компании электронный документооборот для работы с маркировкой и быстрого заключения сделок.
- Минимизировать влияние человеческого фактора. Сократить недостачи и пересортицу.
- Ускорить приемку и транспортировку товара, инвентаризацию, сборку заказов по листам.
- Обеспечить строгий контроль возвратов с указанием причины.
- Оптимизировать рабочее пространство, маршруты движения внутри склада.
Внедрить систему адресного хранения и непрерывную инвентаризацию невозможно, если хотя бы минимально не автоматизировать склад. Компании, которые работают без систем управления складского хранения товаров, теряют часть прибыли из-за неэффективного выполнения операций.
Техзадание на автоматизацию склада
Внедрение систем складского хранения начинается с технического задания. Этот документ должен содержать смету на покупку торгового и сетевого оборудования, а также регламент работы склада компании. Составление технического задания рекомендуется начать с перечисления «узких мест»: проблем, которые возникают регулярно. Создание системы управления складом обычно начинается с закрытия проблемных участков.
Классический шаблон техзадания состоит из 6 блоков:
- Список задач. Перечисление бизнес-процессов, которые требуется оптимизировать.
- Исходные данные. В этом блоке необходимо перечислить характеристики товаров, условия приемки новых поступлений и размещения продукции.
- Трудовые ресурсы. Перечень должностей в штатном расписании и количество сотрудников на каждой позиции.
- Ожидаемые результаты. В разделе требуется описать ожидания от системы автоматизации склада.
- Бюджет на покупку оборудования и лицензионного софта.
- Вопросы по технической и программной части WMS.
В процессе составления технического задания и расчета сметы у владельца бизнеса возникает ряд вопросов к подрядчику. Вопросы бывают связаны с функциями системы, сроками реализации проекта, конструкцией техники и возможностями программы. Стоит прописать все вопросы в приложении к техзаданию, чтобы обсудить их с подрядчиком.
Какое оборудование потребуется для автоматизации склада
При выборе техники нужно ориентировать на условия хранения товаров и интенсивность работы. Чем сложнее товароучетные операции, тем выше требования к функционалу приборов. Склад товара может быть открытым или крытым, отапливаемым или холодным. Температуру, влажность, уровень пыли нужно учитывать при выборе класса защиты приборов.
Мобильные сканеры штрих-кодов
Сканеры штрих-кодов применяются для приемки и распределения товара, для инвентаризации и сборки заказов. Максимальную скорость и точность распознавания штрих-кодов обеспечивают 2D сканеры. Только двумерные сканеры подходят для сканирования акцизных марок с алкоголя по ЕГАИС или для торговли маркированными товарами.
Организовать контроль на большом складе можно с помощью беспроводных сканеров. Эти приборы подключаются к компьютеру по Bluetooth и передают информацию на дистанции до 100 метров. Металлические стеллажи не мешают работе качественных приемников и передатчиков.
При выборе моделей нужно обратить внимание на емкость аккумулятора. Чем выше показатель, тем дольше сканер сможет работать без подзарядки. Ресурса должно хватать на полную рабочую смену: 8 или 12 часов. Повысить качество сканирования помогает технология Antireflected ® для защиты от бликов.
Терминалы сбора данных
Терминалы сбора данных (ТСД) — это мобильные устройства, оснащенные двумерным сканером и дисплеем для просмотра информации. Внедрение ТСД помогает более эффективно работать с бланками, потому что экран показывает результат сканирования. Программы для управления складом позволяют редактировать документы онлайн, в том числе совместно вносить изменения один файл.
При выборе ТСД нужно учитывать сферу применения, особенности товаров и набор интерфейсов для подключения. Для работы на улице нужен терминал с классом защиты не менее IP65. Внутри помещения можно пользоваться ТСД с классом защиты от IP54. При выборе устройства важна ударопрочность конструкции.
Для курьерской службы подходят ТСД с подключением к мобильной сети 3G-5G. Если на товарах есть радиочастотные метки, у терминала должен быть RFID-считыватель.
Выбирать емкость аккумулятора стоит с учетом длительности смены и интенсивности работы. На складе можно использовать ТСД с системой горячей замены батареи. В подобных моделях можно менять разряженный аккумулятор на заряженный без выключения экрана с потерей файлов.
При покупке ТСД рекомендуется сразу позаботиться об аксессуарах. Зарядно-коммуникационные подставки ускоряют подзарядку аккумулятора и взаимодействие с ПК. Пистолетный рукояти дают возможность быстрее сканировать штрих-коды. Ударопрочные чехлы и ремни для крепления ТСД на запястья продлевают срок службы приборов.
Принтеры для печати этикеток
Принтеры этикеток используются для внедрения маркировки товаров. Главный критерий для выбора — это производительность оборудования. Принтеры делятся на несколько классов. Категория зависит от количества этикеток, которые принтер печатает за одну рабочую смену.
- Начальный класс: до 5 000.
- Корпоративный класс: от 5 000 до 15 000.
- Промышленный класс: до 20 000.
Выбор механизма печати зависит от среднего срока годности товаров. Когда готовая продукция не задерживается на полках, для маркировки можно использовать термопринтеров. В этом случае для печати требуется только этикет-лента, себестоимость этикетки получается минимальной.
Маркировать товары с долгим сроком годности лучше с помощью термотрансферного принтера. Печать этикеток выполняется с помощью ленты с красящим веществом (риббона). Это повышает себестоимость этикеток, но делает их более долговечными.
Развертывание Wi-Fi
Многие проекты по автоматизации компаний включают модернизацию действующей Wi-Fi сети или развертывание сетей с нуля. Чтобы обеспечить сильный сигнал в любой точке пространства, стоит учитывать:
- высоту установки роутера;
- диаграмму направленности сигнала;
- совместимость точки доступа с модулями связи;
- скорость обмена данными в системе;
- характеристики стеллажей;
- свойства хранящейся продукции;
- наличие препятствий для сигнала;
- уровень шумов и помех.
Эффективная работа сотрудников невозможна при скачках уровня сигнала. В здании не должно быть областей, перегруженных препятствиями и посторонними шумами, где связь прерывается.
Современные сканеры штрих-кодов и ТСД сохраняют информацию в случае потери Wi-Fi сигнала. Когда подключение будет восстановлено, информация будет передана в товароучетную систему. Но задержки с передачей отчетов снижают уровень актуальности базы.
Автоматизация склада готовой продукции
Цеха хранения готовой продукции следует рассматривать как часть производства. Система управления складских процессов должна быть интегрирована с системой контроля производства. Процесс передачи данных происходит по протоколу XML. Этот же протокол используется для электронного документооборота.
Система автоматизации цеха должна содержать:
- высоту установки роутера;
- диаграмму направленности сигнала;
- совместимость точки доступа с модулями связи;
- скорость обмена данными в системе;
- характеристики стеллажей;
- свойства хранящейся продукции;
- наличие препятствий для сигнала;
- уровень шумов и помех.
Автоматизация склада небольшой площади
Внедрение системы управления бизнес процессами на маленьком складе не менее важна, чем на крупном предприятии. Организация автоматического перемещения продукции сокращает издержки при работе склада. Экономия достигается в том числе за счет уменьшения количества сотрудников. Автоматизация малого бизнеса не требует серьезных вложений. По мере развития компании систему можно будет масштабировать.
Система WMS должна обеспечивать:
- регистрацию новых поступлений;
- поддержку адресного хранения;
- проведение инвентаризации;
- сбор большого числа штрих-кодов;
- отслеживание логистических цепочек;
- списание продукции по разным причинам;
- постановку пересортицы на баланс;
- обмен данными с товароучетной программой.
Помещение маленького склада следует разделить на зоны для разных видов товара. Необходимо проработать маршруты движения сотрудников, обеспечить стабильное покрытие Wi-Fi. Наработки пригодятся при масштабировании бизнеса.
Управление складским учетом в магазине
Система управления за перемещением товаров в магазине включает постановку заданий для персонала в торговом зале и контроль за сроками годности продуктов. Когда складской учет продуктов не автоматизирован, сроки годности должны контролировать работники. Отслеживание сроков проводится по бумажным документам. Проверка сроков занимает много времени у сотрудников. Схема организации работы создает высокий риск появления просрочки и негативных отзывов от покупателей.
Автоматическая система отслеживает не только наличие остатков, но и сроки годности продуктов. Когда наступает граничный срок, софт показывает уведомление о том, что продукты нужно срочно реализовать.
Функционал WMS магазина должен содержать:
- расчет ассортиментной матрицы;
- учет запасов продукции на складе;
- быструю обработку заказов и поставок;
- контроль условий сотрудничества с поставщиками;
- автоматизированное управление торговым залом;
- поддержку работы с покупателями;
- учет предоплаты или отсрочки платежей;
- расчет оптимальной стоимости товара;
- организацию кассовых смен;
- контроль за работой персонала;
- настройку рекламных акций;
- поддержку лояльности клиентов;
- сбор статистики и аналитику по продажам.
WMS розничного магазина должна поддерживать интеграцию со всеми популярными кассовыми аппаратами и 2D сканерами. Программное решение должно соответствовать 54-ФЗ.
Программы для учета и электронного документооборота
WMS склада состоит из программной и аппаратной части. Перечень доступных функций зависит от программного обеспечения. Предприятия могут использовать решения трех типов: коробочные, адаптируемые или конфигурируемые (заказные).
Коробочная система готова к началу работы сразу после установки. Софт содержит ограниченный набор. Готовые продукты создаются на основе типовых пожеланий компаний. Функционал софта может быть расширен на основе обратной связи от пользователей. Коробочная система позволяет решить набор стандартных задач.
Адаптируемая система содержит функции для глубокой настройки бизнес-процессов. Программы позволяют реализовать некоторые нестандартные решения. Возможности адаптации ограничены. К этой категории относятся 1С и Мой склад. Адаптируемый софт подходит для средних и крупных организаций.
Конфигурируемая система создается по запросу крупного предприятия. Софт отличается моделью работы, созданной для конкретной организации или филиала. Настройки интерфейсов и рабочих процессов закрывают все потребности. Платформа часто содержит сложную иерархию файлов, вложенные подсистемы и индивидуальные настройки.
Программа Мой Склад
Платформа поддерживает автоматизацию склада и электронный документооборот. В перечень доступных функций входит контроль над сбытом и закупками, организация финансовых расчетов. Работать можно в десктопной версии и мобильном приложении. Софт поддерживает ввод данных офлайн.
Полезный функционал для WMS:
- регистрация приемки и отгрузки;
- пополнение каталога продукции;
- поддержка адресного хранения;
- фильтрация каталога по заданным критериям;
- интеграция с ЕГАИС и «Честным ЗНАКом»;
- печать этикеток и рабочих документов;
- отправка заданий для сотрудников;
- контроль финансовых потоков предприятия;
- подготовка отчетов, аналитика по продажам.
Софт поддерживает выгрузку данных в 1С Бухгалтерия и Битрикс24. Готовые документы можно отправлять на печать или пересылать по email. В каталоге можно сортировать продукцию по серийному номеру, цвету, размеру, типу упаковки или другим критериям.
Программа 1С
На платформе 1С доступно большое количество продуктов с поддержкой складского управления. Для примера рассмотрим 1С Предприятие 8. WMS Логистика. Софт позволяет оптимизировать учет продукции и устранить типичные проблемы.
Преимущества внедрения этой версии:
- рациональное использование пространства;
- поддержка базы данных в актуальном состоянии;
- устранение ошибок при учете продукции;
- отслеживание срока годности товаров;
- повышение эффективности сотрудников;
- оптимизация штатного расписания.
Программа 1С помогает экономить бюджет за счет сокращения количества работников. Контроль за сроками годности позволяет вовремя распродать товары по акции и уменьшить потери за счет списания.
Система предназначена для автоматизации одного склада. Чтобы добавить несколько складских комплексов, нужно создавать разные информационные базы и настраивать обмен данными.
Программы для ТСД: Datamobile
Программное обеспечение DataMobile позволяет автоматизировать учетные операции в режиме реального времени на любом предприятии. Заслуживает внимания модуль Адресный склад. Он добавляет функцию динамического адресного хранения товаров в базовые конфигурации 1С. Софт дает возможность минимизировать пересортицу и сократить складские издержки.
В число возможностей программы входит:
- правильная организация складского пространства;
- настройка динамического адресного хранения;
- рекомендация свободных адресов для приемки товаров;
- формирование заданий на сборку заказов для отгрузки;
- выборочная инвентаризация по ячейкам.
- подготовка отчетов по товарным остаткам.
Софт позволяет работать с электронными или бумажными документами, организовать мобильную печать. Установить модуль можно на базовые версии Online Lite или Online.
Программу можно комбинировать в разных сочетаниях. Для склада с продуктами рекомендуется установить модуль отслеживания сроков годности. На платформе доступны модули для контроля за оборотом алкоголя и маркированных товаров.
Программы для ТСД: Mobile SMARTS
Программное обеспечение «Склад 15» на платформе Mobile SMARTS помогает автоматизировать все складские операции. Программа подходит для комплексов любого размера с обычной или адресной системой. Поверх базовой версии можно установить дополнительные модули для контроля над оборотом маркированных товаров.
В список востребованных функций сервиса входит постановка приходов на баланс, управление складскими ячейками, проведение инвентаризации, сборку заказов по заданиям. Доступна интеграция с 1С для выгрузки данных в форматах *.txt, *.xls, *.xlsx.
Вести учет можно по сериям номенклатурных единиц или по серийным номерам с каждого товара. Программа позволяет отследить маршрут каждого предмета от приемки до отправки заказа клиенту. В меню реализован механизм контроля возвратов, в том числе с учетом по серийным номерам.
При подготовке каталога можно учитывать разные характеристики товара, например, цвет или размер. У товаров с одинаковым штрихкодом может отличаться набор характеристик. Во время работы с документами можно выбирать параметры из готового списка. Учет по дополнительным характеристикам помогает избежать пересортицы, чтобы сократить издержки.
Комплексная автоматизация склада от MERTECH
Компания MERTECH поставляет оборудование и программное обеспечение для автоматизации на складе. На нашем сайте можно заказать ТСД, сканеры штрихкодов, принтеры этикеток по низкой цене от производителя. Мы предлагаем ТСД с предустановленным софтом DataMobile или Mobile SMARTS. Выбор программного обеспечения и типа лицензии зависит от технического задания.
Мы помогаем клиентам автоматизировать склады с учетом специфики процессов в организации. Консультанты помогают заказчикам составить проект WMS, выбрать оборудование и программное обеспечение с учетом размера и загруженности склада, особенностей товарной номенклатуры. Мы сотрудничаем с малым бизнесом и с крупными производственными комплексами.
Оставьте заявку, чтобы получить проект автоматизации склада под ваш бюджет.