Управление аптекой в перспективе может принести высокую прибыль. Лекарства нужны большей части населения, и от их покупки нельзя отказаться. Стабильно высокий спрос приводит к сильной конкуренции между аптечными пунктами. Автоматизация аптечного бизнеса помогает планировать закупки, организовать учет и обеспечить высокий уровень сервиса. Рассказываем, как выбрать ПО и торговое оборудование для автоматизации.
Особенности автоматизации аптечного бизнеса
Товароучетная программа помогает контролировать наличие остатков на складе и объем продаж, управлять ценами и выполнять многие другие операции. Но для автоматизации учета движения лекарств не подходят программы, созданные для розничной торговли. От качества и доступности препаратов зависит уровень благосостояния населения. В этой сфере действуют строгий контроль со стороны государства.
Какие правила нужно соблюдать при торговле лекарствами:
- Движение каждой единицы товара отслеживается в системе маркировки «Честный ЗНАК». В ней создана подсистема для мониторинга движения лекарственных препаратов: МДЛП.
- Правительство РФ ограничивает максимальные цены на жизненно необходимые и важные лекарственные препараты (ЖНВЛП). При управлении ценовой политикой в аптеке нельзя превышать предельную наценку на ЖНВЛП.
- Чтобы контролировать сроки годности лекарственных препаратов, требуется организовать в аптеке партионный учет.
Перед владельцем или управляющим аптекой стоит задача автоматизировать два участка: склад и зону для обслуживания покупателей. В складской зоне важно наладить учет остатков, контроль за сроками годности и процесс отправки заявок поставщикам. В торговом зале требуется наладить приемку и списание лекарств, обслуживание покупателей и работу с каталогом товаров. Для этой цели понадобится организовать рабочее место фармацевта и установить торговое оборудование.
Чтобы выбрать учетную программу и технику для автоматизации аптеки, нужно учитывать объем продаж разных категорий препаратов, количество покупателей, ассортимент и другие параметры. Грамотное планирование помогает избежать ошибок и не допустить лишних расходов.
Преимущества комплексной автоматизации аптек и аптечных сетей
Комплексная автоматизация позволяет быстро перейти на новую схему работы и оптимизировать расходы. Чтобы провести автоматизацию, сначала требуется проанализировать бизнес-процессы и составить схему работы аптеки. На этом этапе становятся очевидны неэффективные процессы. Планируя автоматизацию, можно найти способы, как оптимизировать работу сотрудников.
Преимущества автоматизации аптечного пункта:
- уменьшение недостачи и пересортицы на складе;
- сокращение потерь, вызванных окончанием срока годности;
- повышение прибыли за счет сокращения издержек;
- контроль за тем, чтобы популярные лекарства всегда были в наличии;
- уменьшение времени обслуживания одного покупателя.
- контроль за соблюдением ценовых ограничений на ЖНВЛП;
- возможность реализовать программу лояльности.
Комплексная автоматизация бизнеса включает настройку товароучетной программы и интеграцию с МДЛП (с «Честным ЗНАКом»). Если аптека готовится к открытию, и у нее еще нет онлайн-кассы, в схему автоматизации входит установка и настройка аппарата, регистрация новой кассы в ФНС.
Торговое оборудование для автоматизации
Скорость обслуживания покупателей напрямую зависит от того, насколько удобное рабочее место у фармацевта. Сотрудник должен без помех находить лекарства в каталоге, сканировать коды с упаковок, оформлять продажи и выдавать чеки. Грамотная организация рабочего места оператора позволяет ему работать быстрее.
Какое оборудование нужно для автоматизации аптечного бизнеса:
- Онлайн-касса. Для быстрого обслуживания клиентов выбирайте кассу с большим экраном и быстрой печатью чеков. В аптеке можно установить готовую POS-систему или отдельный POS-терминал с фискальным регистратором. Новую кассу нужно зарегистрировать в ФНС.
- Терминал эквайринга (PIN-pad). Это устройства для приема безналичных платежей через банковские карты и смартфоны. В дополнение к нему можно установить QR-дисплей или терминал оплаты СБП. Возможность приема оплаты по СБП повышает уровень сервиса и сокращает издержки на банковскую комиссию.
- 2D-сканеры. Для продажи лекарств через кассу нужно сканировать коды маркировки Data Matrix. Это обязательное требование для продажи лекарств через МДЛП. Двумерные коды Data Matrix можно распознать только 2D-сканером. На рабочем месте фармацевта можно установить проводной или беспроводной сканер ручного типа.
- Принтер чеков и этикеток. В аптеке принтер используется для печати чеков, ценников или товарных ярлыков с номерами партий, которые используются для контроля срока годности. Печатать коды маркировки вряд ли придется. После введения маркировки новой категории лекарств разрешается продавать остатки, пока не кончится срок годности.
Вы можете обратиться в компанию MERTECH, и мы подберем оборудование для автоматизации вашей аптеки и посоветуем подходящие программные решения. Мы подберем лучший комплект с учетом ваших задач и бюджета на автоматизацию бизнеса.
2D-сканеры
Компания MERTECH выпускает 2D-сканеры, которые обеспечивают высокую скорость, точность и надежность распознавания штрих-кодов. Приборы легко распознают нечеткие или поврежденные этикетки, маленькие штрих-коды с упаковок лекарств. Благодаря системе подсветки Antireflected ® выполняется безошибочное сканирование кодов с бликующих поверхностей. Сканеры MERTECH распознают коды, закрытые прозрачной пленкой, и этикетки со стеклянных флаконов.
Принтеры чеков и этикеток
Компания MERTECH производит термопринтеры и термотрансферные принтеры, которые можно использовать в аптеке. Наши принтеры печатают чеки, ценники и липкие этикетки со скоростью от 100 мм/сек. Расширение печати: 203 или 300 DPI обеспечивает высокую четкость штрих-кодов и надписей. В каталоге есть модели с отрезчиками и отделителями этикеток, которые ускоряют рабочий процесс.
Какая программа подойдет для автоматизации
Одно из лучших программных решения для автоматизации аптечного бизнеса — «1С:Розница 8. Аптека». В этой программе реализованы все базовые возможности конфигурации «1С:Розница» и дополнительные функции, которые нужны для торговли лекарствами. С помощью «1С:Розница 8. Аптека» можно автоматизировать рабочее место фармацевта и складскую зону. Система учета подходит для управления отдельной точкой или сетью аптечных пунктов.
Рабочее место фармацевта
В «1С:Розница 8. Аптека» реализована модификация интерфейса рабочего места кассира. В этом разделе можно оформлять розничные продажи лекарственных препаратов с учетом требований законодательства. Например, указывать серию, дату и номер рецепта. После сканирования кода с рецептурного препарата в программе будет открываться окно для ввода этой информации.
Если закончился препарат, который нужен клиенту, программа самостоятельно подберет для него замену с аналогичным эффектом. В системе есть механизм для учета товаров, которые покупают совместно. Фармацевт может подбирать сопутствующие товары вручную или автоматически.
Обмен данными с «Честным ЗНАКом»
Товароучетная программа «1С:Розница 8. Аптека» поддерживает взаимодействие с ФГИС МДЛП. В системе есть все необходимые функции для автоматизации работы с маркировкой лекарств:
- приемка новых поступлений через электронный документооборот;
- выведение лекарств из оборота после продажи на кассе;
- оформление списаний из-за просрочки или утери товара;
- передача прочих учетных документов в систему мониторинга;
- хранение истории обмена данными с «Честным ЗНАКом».
Например, при приемке товара в «1С:Розница 8. Аптека» автоматически создается уведомление с информацией о поставщике и списке принятых лекарств, которое передается в МДЛП.
Выявление фальсификатов и просрочки
Введение обязательной маркировки лекарств сводит к минимуму риск попадания фальсификатов или контрафактной продукции в оборот. Если это все же произойдет, механизм проверки лекарств по штрих-кодам поможет выявить нелегальные или просроченные товары. В учетную программу можно загружать список фальсификатов по версии Росздравнадзора. После сканирования кодов программа сопоставляет информацию с этим списком и показывает поддельные и просроченные лекарства.
Управление ценами
Товароучетная программа «1С:Аптека» поддерживает разные варианты управления розничными ценами. Главный офис аптечной сети может установить общий прайс-лист для всех пунктов или отдельные прайсы для каждой точки.
В системе можно настроить формулы для расчета розничной цены для разных видов препаратов. При этом программа учитывает строгие ограничения по наценка на ЖНВЛП. В программе можно задать способ расчета на основе диапазона цен. Есть функция автоматического расчета наценки с учетом региона.
Аналитика
В интерфейсе «1С:Аптека» доступно более 30 шаблонов отчетности. Программа помогает вести контроль остатков и анализ продаж, оценивать эффективность скидок и программ лояльности.
Заказать торговое оборудование
Вы можете купить торговое оборудования для автоматизации аптеки на сайте MERTECH. Только при оформлении заказа на сайте действуют самые низкие цены на технику. Доставка проводится по всей России. Оставьте заявку, и мы подберем комплект для вашей аптеки или аптечной сети.