Как перемаркировать товары в системе «Честный ЗНАК»

Розничные магазины могут проводить перемаркировку товаров. Без кода маркировки Data Matrix некоторые товары нельзя продавать. Повторная маркировка нужна, когда идентификатор утрачен, не читается или вышел из оборота. Мы расскажем, как правильно оформлять перемаркировку в системе «Честный ЗНАК».

Когда требуется перемаркировка продукции

Перемаркировка — это заказ нового кода Data Matrix для замены старого кода. Перемаркировать можно продукцию, которая находится в обороте или была выведена из системы. Вне зависимости от статуса товара, чтобы получить новый штрих-код, нужно заново регистрировать его в системе.

В каких случаях нужна перемаркировка продукции:

1. Этикетка с кодом Data Matrix утеряна при хранении в магазине.
2. Покупатель вернул предмет без этикетки с кодом Data Matrix.
3. Этикетка разорвана, намокла или выцвела от времени. Сканер не распознает штрих-код.
4. В штрих-коде зашифровано неправильное описание продукции.
5. Было принято решение продать изделия, купленные для собственных нужд.
6. Продукция, предназначенная для экспорта в страны ЕАЭС, возвращена в Россию.

Во всех перечисленных ситуациях владелец товара обязан заказать новые штрих-коды и нанести этикетки на продукцию. Действия с кодами маркировки Data Matrix проводятся в личном кабинете пользователя системы «Честный ЗНАК».

Потеря этикетки или нечитаемый код

При инвентаризации в магазине может быть найден товар без этикетки или с нечитаемым кодом. Когда товар не выводился из оборота, информация о потерянном или испорченном коде хранится в системе. Но розничный магазин не сможет восстановить штрих-код, созданный производителем или импортером.

Для перемаркировки сначала понадобится вывести старый штрих-код из оборота, указав причину. Найти прежний штрих-код в базе данных можно по наименованию товара. После списания старого идентификатора в личном кабинете появится возможность заказать новый.

Возврат от покупателя

Покупатели могут возвращать изделия без этикеток с кодами маркировки. Магазин обязан принять товары с утраченной этикеткой. Чтобы продать его другому покупателю, магазин должен заказать новый идентификатор.

Основание для повторной маркировки зависит от формата магазина:

1. Для розничного магазина: «возврат от розничного покупателя».
2. Для интернет-магазина: «возврат при удаленной продаже».
3. При B2B сделке: «возврат от конечного потребителя (юр. лица/ИП)».

Списывать предыдущий штрих-код не понадобится. Коды маркировки автоматически выходят из оборота после продажи на кассе.

В описании продукции найдена ошибка

Код маркировки должен содержать информацию, которая соответствует характеристикам товара. Если при сканировании этикетки обнаружена ошибка, то продукцию следует перемаркировать.

Причиной заказа идентификатора нужно выбрать «обнаружены ошибки в описании товара». При перемаркировке понадобится указать предыдущий код и реквизиты электронной накладной на продукцию.

Для перемаркировки наборов описанный способ не подходит. Набор нужно будет расформировать и собрать заново. При необходимости перемаркировать один из предметов, входящих в набор.

Принятие решения о продаже

Организация может решить выставить на продажу товары, купленные для собственных нужд. Эта ситуация встречается, например, при покупке обуви и одежды для персонала. Когда юридическое лицо закупает продукцию для собственных нужд, поставщик выводит коды маркировки из оборота.

Чтобы продать изделия, находящиеся на балансе организации, нужно выполнить перемаркировку. Основанием для выпуска нового кода следует указать: «решение о реализации товаров, которые приобретены в целях, не связанных с их последующей реализацией».

Возврат продукции в Россию из-за рубежа

Если продукция была вывезена в одну из стран ЕАЭС, а затем возвращена в Россию, всю партию следует перемаркировать. После пересечения границы России коды маркировки были выведены из оборота. Получить новые идентификаторы можно, указав причину «возврат импортированного товара в ЕАЭС».

Как правильно перемаркировать набор

Процедура повторной маркировки наборов отличается от перемаркировки обычных товаров. При агрегации создается общий код группы товаров. Общий идентификатор содержит информацию о кодах всех предметов, которые входят в набор.

При перемаркировке набора следует заменить общий идентификатор. Коды предметов, входящих в набор, могут быть заменены или оставаться прежними. Перемаркировка отдельных предметов выполняется, если в описании допущены ошибки. GTIN старого и нового наборов будут совпадать.

Создать новый идентификатор набора, сохранив штрих-коды отдельных предметов, смогут не все участники рынка. Такая возможность есть только у организации, которая внесла набор в систему. Последующие собственники могут расформировать набор и создать новый, описывая заново все предметы.

Как работать с GTIN при перемаркировке

Для учета маркированной продукции применяется уникальный код GTIN. Номер не повторяется в пределах России или в глобальной системе идентификации товаров. GTIN содержит информацию о производителе и порядковый номер изделия в каталоге завода.

В системе «Честный ЗНАК» используется 2 способа идентификации:

1. Международный формат GS1.
2. Национальный Каталог РФ.

У каждого маркированного товара есть GTIN, связанный с кодом маркировки Data Matrix. Выдача GTIN выполняется для каждого экземпляра, сразу после производства изделий. Только владелец GTIN имеет право заказывать и вводить в оборот коды маркировки. Розничный магазин обычно не является собственником GTIN. Но и в этом случае можно выполнить повторную маркировку.

Типы GTIN для перемаркировки

Порядок получения нового кода маркировки зависит от того, в каком интервале находится GTIN:

1. Интервал 0460-0469. Эти GTIN используют производители и импортеры. Владельцы кодов могут открыть доступ к ним для партнеров через Каталог маркированной продукции.
2. Интервал 0290-0299. Перемаркировка товаров с этими GTIN проводится через техническую карточку в Каталоге. Розничные магазины часто пользуются этим способом, потому что для перемаркировки не нужно связываться с владельцем GTIN.

Зарубежные GTIN не входят в указанные интервалы. Повторная маркировка импортной продукции выполняется через техническую карточку.

Как оформить перемаркировку продукции

Для перемаркировки товаров используется СУЗ (система управления заказами). Получить доступ к ней можно в личном кабинете на сайте «Честный ЗНАК». Чтобы заказать новый код маркировки, нужно выбрать функцию «Перемаркировка» и указать одну причину из списка.

Далее может понадобится заново описать товар или дополнить описание новыми деталями. Если товар возвращен покупателем, нужно будет указать реквизиты кассового чека. После заполнения формы следует подписать документ в электронном виде.

Новые этикетки с кодами Data Matrix через некоторое время будут доступны в личном кабинете. Следует распечатать этикетки и наклеить на предмет или на упаковку.

Пошаговая инструкция

Для повторной маркировки понадобится регистрация на сайте «Честный ЗНАК» и подключение к системе электронного документооборота. Нужен будет принтер для печати этикеток и программа для работы с этикетками. Готовые технические решения для перемаркировки вы найдете на сайте MERTECH.

Пошаговая инструкция по повторной маркировке:

1. Определите количество этикеток, которые вам требуется заказать. Помните, что у каждого предмета должен быть собственный идентификатор.
2. Создайте документ «Перемаркировка» в личном кабинете на сайте «Честный ЗНАК».
3. Укажите информацию о вашей компании, причину и дату перемаркировки.
4. Выберите категорию: отдельный предмет, набор, комплект. Укажите нужное число кодов.
5. Выберите код продукции из предложенного списка. Опишите продукцию по шаблону. Поля, которые обязательно нужно заполнить, будут выделены красным цветом. Остальные поля можно не заполнять, это не повлияет на выдачу этикеток. Некоторые поля будут заполнены автоматически.
6. Отправьте заполненный шаблон на проверку. Обычно проверка данных не занимает много времени. Если информация не прошла проверку, исправьте ошибки и повторите попытку.
7. Когда проверка будет пройдена, сохраните документ, подпишите его электронной подписью и отправьте в систему.

Отслеживайте состояние заявки в личном кабинете пользователя. Когда запрос будет обработан, вы получите файл с кодами маркировки. Распечатайте этикетки на принтере и наклейте на товар или его упаковку. После повторной маркировки можно выставлять продукцию в торговый зал. Для продажи продукции кассир должен будет отсканировать новый код маркировки.

Работа с техническими карточками

Техническая карточка — это вспомогательный инструмент для перемаркировки. Она применяется, когда у собственника продукции нет возможности описать ее по полному атрибутивному составу. Техническая карточка дублирует GTIN, который принадлежит производителю.

Возможность создавать технические карточки есть у любого участника рынка. Этой возможностью часто пользуются оптовые поставщики и розничные магазины. При повторной маркировке новый штрих-код привязывается к технической карточке.

Многие производители покрышек дают оптовым клиентам шаблоны с описанием продукции. Эти шаблоны позволяют быстро и без ошибок описать продукцию для повторной маркировки. Но такая практика не является общепринятой. Возможно, в будущем производители других маркированных изделий перейдут на эту систему работы.