«Яндекс Маркет» ― один из самых популярных маркетплейсов в России. По количеству пунктов выдачи заказов он уступает Ozon и Wildberries, что позволяет открыть ПВЗ в свободной локации с хорошей проходимостью. Мы расскажем, как открыть пункт выдачи «Яндекс» и сколько можно зарабатывать в 2025 году. Вы узнаете, как оформить документы и подготовиться к открытию.
Требования к владельцу ПВЗ «Яндекс Маркета»
Чтобы открыть пункт выдачи, сначала нужно зарегистрировать бизнес. «Яндекс Маркет» работает с юридическими лицами и ИП. Также для начала сотрудничества нужен расчётный счёт в банке. Реквизиты счёта должны быть указаны в договоре.
При регистрации бизнеса нужно указать коды ОКВЭД:
- 47.91 — «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет».
- 47.99 — «Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков».
- 52.10 — «Деятельность по складированию и хранению».
- 82.92 — «Деятельность упаковыванию товаров».
- 82.99 — «Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включённая в другие группировки».
Многие бизнесмены начинают сотрудничать с «Яндексом» в статусе ИП. Для управления пунктом выдачи лучше выбрать упрощённую систему налогообложения. ИП на УСН имеют право нанимать до 130 сотрудников. Налоговый режим действует, пока годовой доход не превышает 450 млн руб., а остаточная стоимость основных средств не превышает 200 млн руб.
Как выбрать помещение для пункта выдачи «Яндекс Маркета»
Чтобы открыть пункт выдачи «Яндекс», в первую очередь нужно найти подходящее помещение. В условиях франшизы есть список требований к ПВЗ. Если они не выполняются, «Яндекс» не даст разрешение на открытие.
Как выбрать локацию
Для выбора локации используйте карту от «Яндекса». На карте указаны уже работающие ПВЗ и свободные локации, где можно разместить новую точку. «Яндекс» платит деньги, которые можно потратить на развитие. Размер выплаты зависит от расположения пункта выдачи. Чем больше расстояние до ближайших ПВЗ «Маркета», тем больше вознаграждение.
За открытие бизнеса в перспективных районах можно получить единоразовую выплату до 300 000 руб. и ежемесячные выплаты до 250 000 руб. (в течение 6 месяцев). Так «Яндекс» мотивирует бизнесменов расширять зону охвата сети.
Требования к локации
Пункт выдачи можно открыть в помещении свободного назначения. Такие помещения относятся к коммерческой недвижимости. Помещение можно арендовать или купить в собственность. Многие партнёры «Яндекса» арендуют недвижимость. Аренда значительно уменьшает размер стартового капитала.
Открыть пункт выдачи «Яндекс» можно по двум программам:
- «Брендированный пункт» — основная программа для городов с населением от 50 тыс. чел.
- «Быстрый старт» — упрощённая программа для посёлков и деревень с населением менее 50 тыс. чел. Условия открытия в небольших населённых пунктах менее строгие.
Пункты можно размещать в капитальных и не аварийных зданиях. Если помещение расположено в подвале или на цокольном этаже, должна быть дверь с пандусом. Если оно находится на втором этаже, в здании должен быть лифт. На фасаде должно быть место для вывески. Владелец обязан брендировать ПВЗ по правилам компании.
Действующие запреты
Прежде чем разрешить открытие точки, «Яндекс» проверяет, что находится рядом с помещением. Нельзя открыть бизнес, если по соседству расположены:
- магазин табачных изделий;
- магазин алкогольной продукции;
- магазин с товарами для взрослых;
- салон для игры на ставках;
- похоронное бюро.
У пункта выдачи «Маркета» не должно быть общей входной двери с конкурентами (ПВЗ Ozon, Wildberries и других маркетплейсов). Конкуренты могут располагаться в том же здании.
Оптимальная площадь
«Яндекс» разрешает выдавать заказы в помещениях размером от 20 кв.м. с высотой потолков от 2,5 м. На практике лучше открыть ПВЗ в помещении размером от 25–30 кв. м. Арендная плата будет немного выше, но сотрудникам будет проще работать. Просторные ПВЗ нравятся покупателям, что способствует популярности точки.
Мебель и оборудование
Помещение следует разделить на две части: склад и зона обслуживания клиентов. Пункт нужно подключить к интернету. Стабильное подключение к сети важно для проверки штрих-кодов и для передачи отчётности.
Что должно стоять в помещении:
- стеллажи для хранения товаров;
- одна или несколько примерочных;
- пуфы, зеркала и коврики в примерочные;
- стол для передачи товаров;
- стулья или кресла для посетителей;
- компьютер или ноутбук;
- онлайн-касса;
- сканер штрих-кодов;
- принтер для печати чеков и этикеток;
- видеокамера в зале;
- видеокамера на складе.
Условия открытия по программе «Лёгкий старт» намного мягче. В помещении должны стоять: стол для оператора, компьютер, сканер штрих-кодов и принтер. (Программа «Лёгкий старт» действует в населённых пунктах до 50 тыс. чел.)
Стартовый капитал для открытия ПВЗ «Яндекс Маркета»
Стоимость аренды помещения
Прежде чем становиться партнёром компании, следует спланировать бюджет. Первое, что нужно — аренда помещения, которое соответствует требованиям. Цена аренды зависит от населённого пункта. Аренда помещения от 25 кв.м. в Москве будет стоить от 60 000 руб. в месяц, в регионах — от 15 000 руб. в месяц. Средняя для России цена аренды — 30 000 руб. в месяц.
При подписании договора на аренду помещения может понадобиться внести оплату за несколько месяцев. Обычно арендаторы платят залог в размере одного ежемесячного платежа. Можно найти варианты без залога, но для этого потребуется время. Искать помещение можно самостоятельно или с помощью риелтора. Во втором случае к обязательным расходам прибавляется комиссия для посредника.
Стоимость ремонта и мебели
Перед открытием понадобится сделать ремонт по стандартам «Яндекс Маркета» и брендировать интерьер. Цена ремонта зависит от состояния помещения. В среднем на ремонт уходит от 100 000 до 200 000 руб.
Партнёры компании получают частичную компенсацию вложений в ремонт. Размер компенсации зависит от города. В Москве выплачивают 100 000 руб., а в регионах — 60 000 руб.
После окончания ремонта нужно установить мебель и технику, а также брендировать помещение. На покупку мебели и оборудования в среднем уходит от 100 000 до 120 000 руб.
Фонд оплаты труда
Выдавать заказы клиентам «Яндекс Маркета» требуется каждый день. Для бесперебойной выдачи заказов нужно нанять двух сотрудников, которые будут работать по графику 2/2. Чтобы избежать проблем с текучкой кадров, нужно предложить среднюю по городу зарплату. В Москве сотрудники ПВЗ зарабатывают в среднем 60 000 руб. в месяц, в регионах — от 40 000 руб. в месяц.
Общая сумма инвестиций
В таблице приведены средние суммы вложений для открытия пункта выдачи заказов в Москве или в регионах.
| Статья расходов | Сумма для Москвы (руб.) | Сумма для регионов (руб.) |
|---|---|---|
| Аренда за два месяца | 120 000 | 60 000 |
| Ремонт помещения | 200 000 | 100 000 |
| Покупка мебели и техники | 100 000 | 100 000 |
| Фонд оплаты труда | 120 000 | 80 000 |
| Итого: | 540 000 | 340 000 |
Таблица отражает примерный порядок цен в 2025 году. Точная сумма вложений зависит от города и района, от состояния помещения и других факторов. В таблице не учитываются налоги, штрафы и стимулирующие выплаты на развитие бизнеса.
Сколько можно зарабатывать за счёт выдачи «Яндекс Маркета»
Доходность ПВЗ «Маркета» зависит от многих факторов:
- расположение пункта;
- количество выданных товаров;
- количество возвратов;
- количество товаров, принятых от продавцов;
- стоимость аренды недвижимости;
- фонд оплаты труда;
- налоговый режим;
- количество и суммы штрафов.
Как много получится зарабатывать, в первую очередь зависит от популярности ПВЗ. Чем больше товаров вы будете выдавать, тем больше заработаете. Владелец бизнеса получает 5% стоимости каждого выданного товара (но не более 250 руб. за один товар). В маленьких городах комиссия не превышает 2,25% от цены товара.
Зарабатывать деньги можно не только за счёт выдачи «Яндекс Маркета». Дополнительный доход приносит обработка возвратов и приём посылок от продавцов. Если пункт выдачи будет стоять в удачной локации, можно получать крупные выплаты от «Маркета».
Пример расчёта прибыли
Для расчёта возможной прибыли представим ПВЗ, который находится в густонаселённом районе Москвы. Допустим, каждый день операторы выдают 50 товаров со средней стоимостью 5 000 руб. Владелец пункта получает 250 руб. с каждого товара. Прибыль за день — 12 500 руб., а за месяц — 375 000 руб. (выдача товаров проводится без выходных).
За выбранное расположение пункта выдачи «Яндекс Маркета» владелец получает 140 000 руб. в месяц. За обработку возвратов и приём товаров от продавцов он получает 30 000 руб. в месяц.
Рассчитаем итоговую выручку ПВЗ:
| Источник доходов | Выручка в месяц (руб.) |
|---|---|
| Выдача товаров покупателям | 375 000 |
| Стимулирующая выплата от «Яндекса» | 140 000 |
| Обработка возвратов и приём товаров от продавцов | 30 000 |
| Итого | 545 000 |
Бизнесмен получает 513 000 руб. выручки каждый месяц. Но из этой суммы он должен заплатить за аренду помещения, заплатить налоги и взносы, выдать зарплату сотрудникам. Из полученного дохода вычитаются штрафы и другие издержки. Например, расходы на мелкий ремонт. В среднем после всех обязательных платежей на руках у бизнесмена остаётся от 200 000 до 300 000 руб.
Пошаговая инструкция по открытию пункта выдачи «Яндекс Маркета»
Шаг №1: Отправьте заявку на согласование помещения
Прежде чем заключать договор на аренду помещения, следует согласовать его с «Яндексом». Эта компания предъявляет высокие требования к расположению пунктов. Бизнесмены сталкиваются с тем, что приходится подавать несколько заявок, прежде чем одну из них одобрят.
Можно выбрать помещение по рекомендациям компании. Но аренда недвижимости, на которую напрямую указывает «Яндекс», часто обходится дороже, чем аренда похожих помещений в том же районе.
К заявке нужно приложить фото помещения и фасада здания, а также видео, снятое в помещении. Шансов на одобрение заявки больше, если фасад чистый, помещение находится на первом этаже и в комнате есть окна.
Шаг №2: Подготовьте ПВЗ к открытию
Через некоторое время вы получите ответ от «Яндекса». Если помещение подходит для выдачи товаров, можно подписывать договор с «Маркетом», арендовать недвижимость и делать ремонт. Партнёры получают от «Яндекса» брендбук, где подробно описано, какой интерьер должен быть в ПВЗ. Компания предоставляет вывеску и помогает оформить входную группу.
После окончания ремонта нужно расставить мебель по брендбуку и подключить оборудование. На «Авито» и других сайтах объявлений можно купить подержанную мебель и сэкономить. Но мебель должна выглядеть как новая. Иначе разрешение на открытие не будет получено.
Шаг №3: Найдите и обучите сотрудников
Пункты выдачи «Маркета» должны работать не менее 12 часов каждый день. Для бесперебойной работы нужно нанять минимум двоих человек. Работники должны пройти обучение от «Яндекса». Сотрудники должны научиться принимать и выдавать посылки, вести учёт в программе. Не менее важно научить работников соблюдать стандарты компании. Например, вовремя открывать пункт выдачи и поддерживать чистоту в зале. За нарушение стандартов бизнесмены получают штрафы.
Шаг №4: Отправьте финальный отчёт
Когда помещение будет готово к открытию, нужно отправить финальный отчёт с фотографиями и видео. Следует показать зону обслуживания клиентов и склад. Финальный отчёт должен показать, что все требования из брендбука выполнены. Разрешение на открытие пункта будет выдано после проверки отчёта.
Ответы на частые вопросы
Как покупатели узнают о пункте выдачи?
«Яндекс» рекламирует ПВЗ в течение 30 дней после открытия. Покупатели, которые живут рядом, получат уведомления в личном кабинете. У «Яндекса» можно получить флаеры, а затем нанять промоутеров, чтобы раздавать листовки на улице. Можно самостоятельно рекламировать ПВЗ, но реклама должна быть согласована с маркетплейсом.
Какие и за что можно получить штрафы?
Бизнесмены должны соблюдать корпоративные стандарты, от которых зависит репутация бренда. За нарушение стандартов работы «Яндекс Маркета» приходится платить штрафы. Полный список штрафов можно найти в в личном кабинете партнёра.
Самые распространенные штрафы в 2025 году:
| Нарушение | Сумма штрафа |
|---|---|
| Несоблюдение требований к брендированию | 10 000 руб. |
| Неправильная установка вывески | 50 000 руб. |
| Грязь и беспорядок в помещении | 10 000 руб. |
| Реклама без согласования | 5 000 руб. |
| Задержка при обработке заказов |
100 руб. за первые сутки 2% от цены товара за каждые следующие сутки |
| Потеря или повреждение товара | Полная стоимость утраченного товара |
| Более 2% негативных отзывов | 1,5% от ежемесячной выручки |
Где купить технику для работы?
Компания MERTECH предлагает 2D сканеры штрих-кодов и принтеры для пункта выдачи заказов «Яндекс Маркета». Мы производим 2D сканеры, которые быстро и точно распознают штрих-коды, даже если этикетка начала выцветать или немного повреждена. Наши принтеры быстро печатают этикетки по стандартам «Маркета». На сайте MERTECH вы можете купить оборудование для ПВЗ по низкой цене от производителя. Оставьте заявку на сайте, и мы подберём для вас комплект.
