ТСД MERTECH MovFast и Headwind MDM: надёжное дистанционное управление Android-устройствами

Компания MERTECH сообщает об интеграции ТСД MERTECH MovFast S40 и S55 с программным обеспечением Headwind MDM. Эта MDM-система используется для дистанционного управления устройствами на ОС Android. Рассказываем про характеристики ТСД MERTECH MovFast, функции Headwind MDM, результаты интеграции и алгоритм установки приложения.

MERTECH MovFast

MERTECH MovFast — флагманская серия ТСД от компании MERTECH. Терминалы сбора данных обладают запасом вычислительной мощности на несколько лет вперёд. В конструкции — мощный процессор, большой запас оперативной и встроенной памяти, современный 2D сканер штрихкода. Терминалы подходит для работы с ЕГАИС и обязательной маркировкой товаров «Честный ЗНАК».

Технические характеристики:

• Современная ОС Android 13.
• Мощный 8-ядерный процессор.
• RAM — 4 Gb, Flash — 64 Gb.
• Интерфейсы 4G, Wi-Fi, Bluetooth 5.0.
• До 14 часов работы от аккумулятора.
• Высокий уровень защиты корпуса.
• Функция горячей замены батареи.
• Возможность установки NFC и RFID модулей.

Главное отличие между моделями заключается в конструкции корпуса. MovFast S40 — модель с диагональю экрана 4 дюйма и кнопочной клавиатурой. MovFast 55 — модель с диагональю экрана 5,5 дюймов и виртуальной клавиатурой. Технические характеристики двух моделей практически полностью совпадают.

Обзор Headwind MDM

Headwind MDM — это платформа для управления корпоративными устройствами на базе Android. Обмен данными выполняется по безопасному протоколу и не проходит через внешние сервисы. У программы открытый исходный код. Базовая версия доступна бесплатно. Корпоративная версия распространяется по лицензии, которая не ограничивает количество устройств. Также предоставляется исходный код.

Корпоративная версия Headwind MDM включает в себя все возможности базовой версии, а также следующие функции:

• Защита от открытия пользователем настроек планшета.
• Защита от несанкционированной установки и запуска приложений.
• Запуск мобильного устройства в режиме киоска.
• Сбор и хранение детальной информации об устройстве.
• Передача фотографий с мобильных устройств на сервер.
• Удаленный сброс устройств к заводским настройкам.
• Удаленная перезагрузка устройства, блокировка утраченных устройств.
• Удаленное управление устройством и просмотр экрана.
• Массовая настройка устройств через Excel-таблицы.
• Отображение устройств на карте.
• Фильтрация URL и блокировка рекламы.
• Двухфакторная аутентификация с помощью TOTP.
• Бесплатная установка на сервер и внедрение сервиса в компании.

Платформа Headwind MDM не зависит от облачных сервисов. MDM-система стабильно работает в частных и локальных сетях.

Отчёт об интеграции MERTECH MovFast и Headwind MDM

Серия тестов показала, что интеграция ТСД MERTECH MovFast с Headwind MDM была проведена успешно. Устройства стабильно подключаются через QR-код, работают в режиме киоска и в режиме управляющего лаунчера.

Удалённое подключение

В программе Headwind MDM есть модуль удаленного управления Headwind Remote. Этот модуль даёт возможность удалённо подключаться для администрирования. Администратор может видеть информацию на экране и выполнять необходимые действия.

Ведение журналов лаунчера

Функциональность «Журналы» дает возможность включить журналы самого лаунчера Headwind MDM или его плагинов, и посмотреть отладочную информацию или действия пользователя.

Включить сбор журналов лаунчера для устройства, группы, конфигурации или всех устройств можно в меню «Настройки - «Журналы».

MDM не имеет доступа к журналам ОС (logcat). У серии MERTECH MovFast есть приложение (com.debug.loggerui) для сбора журналов ОС и записи в директорию на терминале.

При необходимости MDM-система может запустить com.debug.loggerui и загрузить журналы на сервер. По умолчанию журналы на устройстве сохраняются в директории /debuglogger.

Обновление ОС и приложений

Администратор MDM-системы имеет возможность выбрать желаемое время установки обновлений ОС или приложений. (Чтобы обновления не загружались во время смены и не приводили к потере рабочего времени.)

Синхронизация времени

В настройках конфигурации Headwind MDM можно настроить часовой пояс. Все терминалы, использующие данную конфигурацию, будут показывать одинаковое время. Это важно для контроля за рабочим временем и для координации совместных действий персонала.

Мониторинг состояния терминала

В программе Headwind MDM есть вкладка «Устройства». Здесь можно увидеть, в каком состоянии сейчас находятся ТСД, подключённые к системе. В меню «Настройки» есть таблица «Устройства», где можно изменить выводимую на вкладке «Устройства» информацию.

Работа в локальной сети

Корпоративная версия программы Headwind MDM поддерживает работу в локальной сети без доступа к интернету.

Рабочий режим «Киоск»

Тестирование показало, что режим «Киоск» стабильно работает на ТСД MERTECH MovFast. Для проверки рабочего режима использовалась «1С:Бухгалтерия». Пользовательский интерфейс операционной системы в киоске спрятан, и пользователь не имеет возможности его открыть.

Контроль местоположения

В программе есть возможность отслеживать положение каждого терминала на карте. Это удобная функция для контроля за работой курьеров, водителей и других сотрудников.

Push-уведомления

В Headwind MDM есть полезная функция отправки служебных Push-сообщений на подключённые ТСД. Найти её можно в разделе меню «Функции» — «Push-сообщения». Так можно запустить на отдельном устройстве, группе устройств или всех устройствах конфигурации какое либо приложение, удалить файл или директорию, выйти из режима киоска и прочее. Push-сообщения можно запускать по расписанию.

Рассылка сообщений

В меню «Функции» - «Сообщения» можно запустить рассылку сообщений на ТСД, группу ТСД либо на все устройства подключенные к какой либо конфигурации. Сообщения отправляются в приложении «Пейджер».

Инструкция по подключению устройства к Headwind MDM

Мобильное приложение Headwind MDM недоступно в Google Play и других каталогах приложений. Чтобы установить его, следует перенести файл с расширением apk в память терминала.

Откройте веб-интерфейс Headwind MDM и нажмите на кнопку генерации QR-кода на вкладке Устройства, если добавляете устройства по одному. Либо на вкладке Конфигурации для массового добавления устройств по одному QR-коду (не забудьте поставить галочку «Добавить в список устройств, если ещё нет»).

Далее следуйте процессу:

1. Если устройство не новое, сбросьте его к заводским настройкам.
2. Нажмите на экран приветствия 6 раз подряд.
3. Подключите устройство к корпоративной Wi-Fi сети.
4. Отсканируйте QR-код с помощью терминала.
5. Дождитесь окончания установки.
6. Подтвердите разрешения, которые запросит приложение.
7. Если приложение запросит ID устройства, введите его (ID по умолчанию h0001).

После завершения подключения к МДМ вы увидите рабочий стол МДМ с разрешенными к запуску приложениями либо контентное приложение, если выбран режим киоска.

Выводы

Интеграция ТСД MERTECH MovFast с open-source платформой Headwind MDM прошла успешно. Тесты показали, что все базовые функции MDM-системы по управлению ТСД работают корректно с нашими устройствами. Теперь владельцы ТСД MERTECH MovFast могут использовать Headwind MDM для дистанционной настройки, технической поддержки и контроля за действиями персонала. Установка приложения на одно устройство экономит 4-6 часов работы пользователя и 1-2 часов работы системного администратора (в месяц).

Вы можете купить ТСД MERTECH MovFast с гарантией и поддержкой напрямую у производителя. Оставьте заявку на сайте MERTECH, чтобы заказать терминалы сбора данных.